企业信息机／MAS经典案例集.docx

企业信息机/MAS经典案例集 目 录 1 短信异常类 4 1.1 发送短信失败，维测台跟踪，网关返回Result 61号错。 4 1.2 短信一直处于待发状态保留在发件箱中，每次重新启动机器信息都重发 4 1.3 sps发送或接收大量短消息后就出错自动关闭了 5 1.4 信息机与网关的连接没问题，能发送短信却收不到上行短信 5 1.5 维测台可以跟踪到上行消息，但数据库中却找不到接收的短信。 6 1.6 手机下行短信，有时手机能收到有时收不到 6 1.7 点点通文件上传后短信发送失败 7 1.8 信息机无法接入其他厂家USTP/USDC 7 1.9 要求返回状态报告的短信发送失败 8 1.10 维测台跟踪出现Unknown Protocol错误 9 1.11 跟踪TOGW接口发现，Submit_response返回10号错 9 1.12 联通版本跟踪TO_GW接口出现9号错误 10 1.13 联通版本跟踪FROM_GW接口出现72号错误 10 1.14 短信发送失败，EIES日志出现大量报错信息 11 1.15 159号段上行的短信不能回复和转发 11 1.16 上含有159号码的文件（批量群发、点点通）不能上传 12 1.17 号码文件管理中有部分号码文件被挡住显示不出来 13 1.18 信息机使用CMPP3.0协议，发送短信在维测台跟踪不到任何消息 15 1.19 信息机不能统计前一年发送短信记录 15 1.20 信息机短信投票业务一次群发30号码时不同业务的流水号相同 16 1.21 MAS版本EIE与中兴行业网关联调时，连接正常但是短信发送失败 17 1.22 MAS服务器SPS模块发送1000字左右的EMS短信，会拆放成4条短信 17 1.23 维测台上EIE帐号下没有接口 19 1.24 更新WAS模块后，使用admin帐号登录，页面显示连接超时 19 2 业务配置类 20 2.1 怎么样在查询的多记录集中继续查找记录？ 20 2.2 下行通知脚本加载出现找不到下行节点等字样 20 2.3 Sps 里面有报错代码1037 21 2.4 配置的业务在测试时，SPS总是提示上行短信无法匹配到业务 21 2.5 SPS处理模块连接oracle数据库报ora-12154错误 22 2.6 信息机业务处理延时较大 22 2.7 测试工具测试业务出现－1035错误 23 2.8 用sptest测试业务出现-1033错误 23 2.9 EIESPS不处理上行业务，也不回复帮助信息 24 2.10 业务配置中手写完SQL语句，再次进入该配置页面时手写的语句会消失 24 2.11 业务下发短信源地址不是所设置的接入号，会接入号后多增加几位 25 2.12 企业信息机下行业务不支持中文表解决方法 25 2.13 上行业务测试工具测试正常，但是EIESPS不处理 26 2.14 MAS/信息机业务定制连接数据库，测试连接失败 26 3 彩信异常类 27 3.1 提交彩信WEB页面上显示提交失败 27 3.2 信息机收不到上行彩信 27 3.3 信息机发送彩信手机收到后显示发送方是短信接入号码 28 3.4 手机接收到采信但发送方为匿名（应显示采信服务代码） 28 3.5 发送彩信时的中文显示乱码（英文正常） 29 3.6 点击彩信收件箱接收彩信CPU使用率达100% 29 3.7 下行彩信正常接收，但上行彩信后在彩信收件箱中显示多条相同的彩信 30 4 WAP/USSD/KJAVA类 30 4.1 测试WAP业务出现错误 30 4.2 手机访问信息机wap网站显示不出来图片 31 4.3 手机访问信息机wap出现500错误 32 5 数据库类 33 5.1 ORACLE数据库连接出错。信息机上SQLplus无法连接ORACLE服务端 33 5.2 忘记sa 密码后如何修改 33 5.3 SQL安装正常，但web页面显示无法连接数据库 33 5.4 信息机连接sybase数据库工作时，中文显示乱码 34 5.5 信息机连接sybase数据库工作时，如何实现获取查询结果的前几条信息 34 5.6 信息机DB_CustomSMS数据库置疑 35 5.7 信息机连sybase数据库问题总结。 35 5.8 Oracle字符集问题 36 5.9 业务脚本使用3.0工具测试正常，使用4.0测试出现错误 37 6 网络环境类 37 6.1 信息机两张网卡同时工作，Ping网关出现时断时续 37 6.2 信息机网卡ping不通网上的其他机器 38 6.3 信息机SPS处理服务器出现连接数据库失败 38 6.4 使用特征码生成的license文件eiesps服务无法启动。 39 6.5 网关反馈其数据配置正确，但是MAS维测台显示与网关连接失败 39