QC七大手法(培训资料).pptxVIP

QC七大手法;; 企业中每个人应具备质量意识、危机意识、改善意识、寻求自身工作的改善方法，在管理上应用统计技术和观念，在全员努力之下来满足顾客要求和社会要求。 在改善活动中所采用的统计方法，即我们常讲的“QC七大手法”和“QC新七大手法” （QC：Quality Control ） 。 日本著名的质量管理专家石川馨曾说：企业内95%的质量管理问题，可通过企业上上下下全体人员活用QC七大手法而得到解决。全面质量管理的推行，离不开企业各级、各部门人员对这些工具的掌握与灵活应用。 ? 本课程主要是通过基本理论说明，案例讲解，使学员能理解QC七大手法的特点及实际应用的技巧。; ;目录;;;一：查检表;(1) 明确目的:将来要能提出改善决策用数据, 必需把握现状 解析与使用目的相配合！ (2) 确定收集项目:确定为达到目的所需搜集的资料（问题相关 资料） (3) 确定对资料的分析方法（如运用哪种统计方法） (4) 根据不同目的，设计用于记录资料的查检表格式. (5) 对收集和记录的部分资料进行预先检查，目的是审查表格设计 的合理性 (6) 如果有必要，就应评审和修改该查检表格式。查检表的样式多种多样，可根据需要调查的项目灵活设计.;一：查检表;一：查检表;一：查检表;一：查检表;一：查检表;一：查检表;一：查检表;一：查检表;2.查检表的使用