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有关医院市场营销工作年终总结 医院的医疗质量是医院的生命线，医院要生存，医院要 发展，质量是关键。因此，今年我院的业务工作，在卫生局 及院长的直接领导和全体医护人员的共同努力下，结合市县 开展的“创先争优”和“质量管理年”活动，以创建二级乙 等中医医院和医疗机构十项基础质量达标为契机，狠抓了医 疗质量的管理工作，取得了些许成绩，现总结如下： 量管理年活动、积极推广优质护理服务措施和开展“抗 菌药物临床合理应用专项整治活动”的精神，建立了优质护 理服务示范病区，认真落实抗菌药物临床合理应用各项措施， 起草下发《抗菌药物临床合理应用专项整治实施方案》 ，加 强了医嘱、 处方点评，严格抗菌素品种遴选