酒店基层管理13项必会.pptxVIP

下载本文档

1
0
约小于1千字
约 28页
2021-07-05 发布于河北
举报
版权申诉

酒店基层管理13项必会.pptx

1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击这里二次下载。
3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次，网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档

聚成华企在线商学院;酒店基层管理13项必会;会请示汇报;案例分析;杜绝以下现象出现 ;会公共关系;四肢定律;酒店客户公共关系的掌握 ;宾客档案 ;成本意识 ;计算法则;测试 ;如何控制本区域的费用和成本;图形 ;会配合 ;配合内容体现 ;图片;总结观点;配合不好的原因;会留住员工 ;儒雅管理;管理魅力 ;会归纳 ;6）上班的时候做私事 7）新员工没有了解的情况下，分配做陌生的工作 8）员工在工作上，遇到突发事件无法解决时挺身而出 9）下属工作不认真，服务质量出现问题 10）卫生检查 11）开班与收市检查 ;基层管理人员的走动式工作 ;如何提升自我的管理能力 ;总结自己的缺点，加以改进；善于学习、观察和实践；学会接受新事物、新理念；多参加酒店开设的管理培训、技能培训和相关的活动；多听取同事对自己的个人意见，有错误及时改正；自修。 ;“教育是为美好生活作准备！” ——斯宾塞