网站建设公司签单流程.pdfVIP

网站建设公司业务人员签单流程 第一步：企业信息收集 收到客户网站建设意向时， 首先要对客户的信息进行收集， 简单的说就是要知道客户是干什 么的。 收集的信息包括下列内容： 公司名称、所属行业、主要产品或服务、客户群体、行销方式等。细化如下： 1）企业分析： 行业状况、产品特点、组织结构、销售模式、信息化水平、 CIS、设计要求、欣赏的 网站等。 2 ）资源分析： 主要是企业财务状况分析和企业价值分析。 3 ）目标客户分析： 对目标顾客年龄、性别、学历、职业、个性、行为、收入水平、地理位置等资料进 行分析。 第二步：建站目的 客户建站要实现哪些功能，包含哪些版块，如客户不能详细说出，也要了解客户要解决 什么问题，要建哪种类型的网站，如：信息发布型、网上直销型、电子商务型等。 客户的预算 方法：中医手段，望、闻、问、切 项目起动和完成时间 小诀窍：时间倒推法 第三步：功能整合推荐 模块介绍 充分了解公司的网站功能模块，根据客户的初步需求进一步介绍公司的功能模块，引导 客户提出更清晰的需求，向客户提出建议模块。 控制技巧：围绕客户的关注点，真正解决客户