外联(公关)培训演示稿件 .pptxVIP

2009年第一届外联（公关）培训大会;什么是公关（外联）;什么是公关;一、公关的定义 一）“公关”一词的来历 ①公共关系这个概念，是20世纪初在美国首先出现的，当时最早使用这个概念的，是美国的一个新闻记者——艾维·李。1904年，艾维·李使用public relations这个词来描述公共关系的概念，后来人们把它简称为PR，这就是公共关系的缩写。礼仪专家金正昆认为，公共关系这个概念，还是翻译成公众关系比较好。其实在港澳地区人们就是把它叫做公众关系。1807年美《韦氏新九版大学辞典》publicrelations简称???PR”； ②1903年成为专门职业； ③1923年成为一门学科，多译为“公共关系”，多义词、多层含义；;二）公关的基本特征 ;二、前期准备;一）能力准备 1、专项能力：交际能力，表达能力，压力承受能力，观察能力，分析能力等； 2、知识储备：专业知识，社会动态，尤其是有关公关对象的知识； 3、礼仪修养：仪容礼仪，仪态礼仪，见面礼仪，电话礼仪等。 二）对本组织的熟识 要较为详细的了解本组织的发展史（尤其是重大活动的举办）、制度建设、影响力等。 ;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。6月-216月-21Tuesday, June 15, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。01:05:0901:05:0901:056/15/2021 1:05:09 AM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。6月-2101:05:0901:05Jun-2115-Jun-21 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。01:05:0901:05:0901:05Tuesday, June 15, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。6月-216月-2101:05:0901:05:09June 15, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。15 六月 20211:05:09 上午01:05:096月-21 15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。六月 211:05 上午6月-2101:05June 15, 2021 16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。2021/6/15 1:05:0901:05:0915 June 2021 17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。1:05:09 上午1:05 上午01:05:096月-21 1、Genius only means hard-working all ones life. (Mendeleyer, Russian Chemist)? 天才只意味着终身不懈的努力。21.5.265.26.202108:3008:30:57May-2108:30 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年五月二十六日2021年5月26日星期三 3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。08:305.26.202108:305.26.202108:3008:30:575.26.202108:305.26.2021 4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行5.26.20215.26.202108:3008:3008:30:5708:30:57 5、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Wednesday, May 26, 2021May 21Wednesday, May 26, 20215/26/2021 ? ;