4s店维修车间管理制度.docx

4s店维修车间管理制度 （最新版） 编制人： 审核人： 审批人： 编制单位： 编制时间：—年—月—日 4s店维修车间管理制度 为加强车间内部管理，增强质量检验标准性和权威性，提高 一次性修复率，减少场外返修，以维护公司和员工的利益，增加 客户满意度，特制定此管理制度。 1、 全体员工必须廉洁奉公，严禁索贿、受贿，以及私自收 款，违反规定者给予500-1000元的罚款直至除名，严重者送与 公安机关。 2、 待修车、完工车、进厂车，由公司领导指定专人将车开 到指定工位和车位，严禁没经主管批准的员工移动车辆，和未经 主管批准（前台客户经理不知情）将客户维修车辆私自开出厂外， 如发现一次给予500—1000元罚款，二次直接除名。 3、 车辆路试时需办理相应的路试手续，并有公司指定的专 人路试，并在规定的路段路试，如有违反者给予50元罚款。 4、 非工作需要不得动用任何车辆，在站内行驶速度不能超 过5km/h,不准在站内试刹车，如有违反给予50罚款， 5、 遵守岗位责任制，上班时间无故脱岗、串岗、离岗、维 修现场内追赶打闹者罚款20-50元（特别是班组负责人无故脱 产、擅自脱离维修现场者，罚款50-100元，造成严重后果的， 加倍罚款并追究相关责任）。对班组员工脱离时间较长者，且造 成严重后果的，一次罚款50元 6、 洽谈修车业务是接待人员的工作，除工作需要外，车间 员工一律