374557某企业班组长岗位分析jerry7710.pptxVIP

班组长的角色、职责及做法;;市场的变化;班组和班组长;認識自己—自我瞭解;管理自己;●价值观 1、所谓价值：是指人们的主观心理范畴，是外界事物对人的满足程度，有多大的满足就有多大的价值。 2、所谓价值观：是指对事物认识的重要程度的排序。不同的人对事物认识重要程度的排序是不一样的。 例如：有人重物质生活，有人重精神生活； 有人重生活质量，强调人和大自然的协调，有人仍维持 对生活数量的追求，强调对大自然的索取。 不同的人所以有不同的价值观，同一个人所以在不同时期有不同的价值观，根源还是社会存在，所以马克思的阶级学说还是有道理的。;什么是工作?;什么是工作?;荣誉意味着责任;敢于负责任是成为一名成功者必备的素质。 ;拒绝承担个人责任的表现;成就的动机;班组在企业中的地位;班组长的作用;班组长的基本职能1;机能管理;如何作好班组长工作; 班组长应具备的知识与能力;管理与领导;有效的领导要点 (1)?符合企业的基本方针(理念、经营方针、长期计划) (2)??掌握上司的方针与计划 (3)??使部属明确了解其任务、职责与目标 (4)??引导部属感受工作和生存的意义与喜悦 (5) 让部属参与相关计划、标准的拟定 (6) 使部属了解单位的目标及其必要性 (7)?对部属的工作，生活能经常表现关怀 (8)?协助部属解决问题（非代他解决） (9)?协助建立部属的自信心、自我肯定 (10)???鼓励部属动脑、自我启发，并加以赞美;有效的领导要点 (1)表现强烈企图心，对于达成目标的意志力能充分让部属感受得到 (2)遇事冷静沉着，先想再动 (3)适当授权，培育属下 (4)赏罚分明，纪律维持 (5)常自我检讨，虚心改进 (6)以身作则 (7)言而有信 (8)制造和谐的人际关系 (9)以沟通、说服代替强制、命令、逼迫······等 (10)??吸收必要的知识、技能及了解人性 ;;人才培育六个思想障碍 ;现代化的企业由过去脑力与体力截然分离，到逐渐需要手脑并用，因此组织要有竞争能力，部属的思维必须经过有效训练。 ;第三步： 让学习者自己操作一次，并观察其动作是否正确，是否依照规范操作，如果有误，或是偏差，应该立即纠正??避免养成不良的习惯。 ;有效的部属指导部属指导是什么？成功的部属指导意指：达成满足双方合理需求的结果达成持久的结果;有效部属指导的必要性;有效沟通，就能够做到;部属指导的金科玉律; 绝对不可做的;当你有任何一种现象，而有人给你建议时，你做何反应？ ;建议不能发挥作用的原因;当我们给大家建议可要留意，不能直接触及他的痛处。可别自以为聪明，这么做有助于对方，很可能适得其反。给人家建议的理由有好有坏，但千万不要意图藉此去掌控对方。 ;不被接纳的沟通方式： ;倾听的障碍;基本认知;班组长的职责;如何组织生产 ;班组长工作的基本守则;海尔经验; 5S五常管理 ;请记住:5S的精神所在;为何要导入5S;推动5S 改善活动的效果;5S是改善的基础; 5S的基础概念;整理(SEIRI)推行要领;整顿(SEITON)推行要领;三定关系图;层别法(分门别类法)的运用;清扫(SEISO)推行要领;清洁(SEIKETSU)推行要领;素养(SHITSUKE)推行要领;如何执行规章制度;执行规章制度时应遵循的原则;基础干部的职责与职务内容;基层干部的职务项目;质量的定义;质量差意味着失去客户;什么是制造质量？;;不要逃避问题！;问题解决;分门别类法; 柏拉图;2、鱼骨图的七步成诗法。;第一步：先确定要探讨的特性。;第二步：找出大方向的原因。;第三步：找出大原因形成之小原因。;第四步：逐步过滤，圈出主要原因。;第四步注意要诀：;第四步80/20原则：;第五步：对主要原因进行关键分析。;第六步：综合结果，制订改善措施计划。;第七步：把解决方案制度化。;为什么缺陷不受欢迎？;质量是每个人的职责;质量标准的要点：;成本分类;什么是标准成本控制;交期;生产进度控制;安 全;事故等级金字塔;为什么会发生事故？;安全的三个基本概念;TWI-JS工作安全; TWI-JS工作安全; 第一階段-思考可能導致事故的原因; 第二階段-慎思決定對策; 第三階段-實施對策; 第四階段-檢查結果;3UMEMO（改善备忘录）的具体内容;3UMEMO的优先关注点;5W1H分析表;班组长日常管理要点;日常管理要点上班中;日常管理要点下班后;班组长的做人涵养;班组长的做事态度;良好班组长应革除的12缺点;与基层员工间的基本相处之道;班组长的自我诊断;在工作上有没有与基层员工抢功争名？ 是否乐于接受基层员工的提案？ 有没有充分的时间去从事工作