现代通信企业培训原则.pptxVIP

企业培训体系;导读;导读;;现代企业培训的重要作用;现代企业员工培训的思路;导读;现代企业培训的整体原则;现代企业培训的原则之一：系统性原则;;现代企业培训的原则之三：专业素质培训和人格素质培训相结合的原则;现代企业培训的原则之四：“三个面向”原则;现代企业培训的原则之五：多样性原则;现代企业培训的原则之六：培训与提高相结合的原则;导读;培训需求评估;导读;多渠道了解员工的培训需求;;多种培训需求分析的步骤;确定培训需求的方法;导读;制定良好的培训计划;例：Provident公司“有效的电话技术”培训课程目标;培训目标和要求： 通过培训，改进员工之间的关系及对企业的认识，提高工作效率，促进个人目标和企业目标统一，发挥团队精神 培训内容： 团队的角色、关系 激励因素的作用和表现 领导、影响与决策方式的选择和评估 内部矛盾及危机的化解 个人与团队的关系 培训方式： 理论讲授、案例教学和角色扮演 培训对象： 企业副总经理及其所属的下级管理人员，部门主管 培训教师： 外聘高级咨询顾问师 组织部门： 人力资源部 培训时间：2天 培训地点：会议室 培训经费：5000元 ;导读;培训实施中的关键问题;几种典型的培训方式;几种培训手段的流行程度;导读;能力 结构;不同层次管理者的要求不同;企业员工应具备的专业技能;高层管理者的责任和工作要求;高层管理者的培训;;基层管理人员的培训;方案设计目的 向新的基层主管提供人员有效管理所需的能力和知识。 第一阶段：课前活动 识别有成效与无成效的活动； 与老板一起讨论其工作的基本要素； 选择一个参加者和老板都要面对的重要机会和问题； 将一个员工评价样本送给培训项目协调人。 第二阶段：5天的封闭课程 支持性题目（1.5天） 我们为什么到这儿来 分析工作问题 培训 特殊健康服务 时间管理 雇用依据 第三阶段：课后活动 通过并实施行动计划方案 给参加者和老板的问卷;;新进员工的培训;导读;营销人员的岗位培训;营销人员的技能培训;范例：IBM公司的销售人员培训;生产运作人员的岗位培训内容;生产运作人员的技术培训内容;研究开发人员的培训内容;人事人员的培训内容;财务人员的培训内容;导读;职业发展规划培训;饱和 阶段;经验借鉴：日本企业对员工的职业生涯培训;导读;企业培训评估的设计;培训评估的方法;导读;培训人员的来源;;培训人员的职能;培训者的素质要求;导读;;培训费用的构成;培训的风险与控制;建立制度保证培训工作的顺利进行;谢 谢 大 家!