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一次完整的销售拜访 Foundational Versions for Selling Technique;前言;STP;1.销售拜访的整体性;;;2.1学会运用“二八”法则;2.2精于知识的三个要素;2.3.1拜访前计划;2.3.2拜访前计划;2.3.3拜访前计划;2.3.4拜访前计划;2.3.5拜访前计划;准备销售支持;准备销售支持;准备销售支持;准备销售支持;;2.4目标设定的Smart原则;3.拜访中;;3.2第一印象的重要性;打造自己的影响力;3.3魅力秘笈8+1;第一印象,你只有一次机会——Be Well-prepared!;3.5谈吐举止的不良习惯;3.6具有销售力量的24个词汇;3.7妨碍销售的24个词汇;4.开场;4.1避免这样的开场;;4.2.2提问时的注意点;4.2.3提问时应避免的情形1;4.2.3提问时应避免的情形2;;4.3.2听的五个层次;4.3.3听的三步曲之一:准备;4.3.4听的三步曲之二:记录;4.3.5听的三步曲之三:理解;4.3.6 听的三大原则和十大技巧;;4.3.8倾听时的分心情形;;6.说服;;6.2介绍产品时要避免;6.3介绍产品时应避免;6.4几种说的语气;6.5运用“FABE”技巧引导顾客;6.5.1说明特点的五个注意点;6.5.2传达利益信息时要注意的事项;6.6关于“说”的测试;6.7说“我会……”以表达服务意愿;6.8如何使“上帝”发疯;6.9说“我理解……”以体谅顾客情绪;;6.10.2什么时候使用“你能……吗?”;;6.11.1说“你可以……”来代替说“不”;6.11.2什么时候说 “你可以……吗?”;;6.12.1说明原因以节省时间;6.12.2什么时候使用 “说明原因”的方法;6.12.3讲明原因 赢得合作;7.处理负面反应——克服障碍;;7.2消除顾客异议的步骤;7.3你不能满足的需要——缺点;8.竞争;8.1如何面对竞争;8.2竞争时应该避免;9.拜访(或缔结)之后;9.1拜访后的分析;9.2拜访后的跟进;9.3为什么保持与顾客的定期联络;9.4成功业务员的至理名言;9.5保持与顾客的定期联系;9.6顾客联络卡模板;10.业务员的禁忌;11.业务员须谨记;;即使赠品只是一张纸,顾客也是高兴的。如果没有赠品,就赠送“笑容”。
所谓企业管理就是解决一连串关系密切的问题,必须有系统地予以解决,否则将会造成损失。
浪费时间。7月-217月-21
盖茨运用的管理风格既不是美国的个人主义式,也不是日本的共识主义式,而是独树一帜的达尔文式
企业成功经典名人名言21:1521:1521:15:557月-21
前方充满着???知,但我必须得走。
无法评估,就无法管理。7月-217月-217月-217月-2121:1521:15
授权就像放风筝,部属能力弱线就要收一收,部属能力强了就要放一放。
军队无放任,学校无放任,此今日世界各共和国之道例。军队放任,则将不能以令,学校放任,则师不能以教;将不能令则军败,师不能教则学校败,其为国忠,莫此之尤。06-7月-2106-7月-21
积极的人在每一次忧患中都看到一个机会,而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。
不是没办法,而是没有用心想办法。用心想办法,一定有办法,迟早而已。7月-217月-217月-21
用人不在于如何减少人的短处,而在于如何发挥人的长处。
观察才行。
你的脸是为了呈现上帝赐给人类最贵重的礼物
做人低三分,做事高三分。21:15:5521:15:5521:157月-21
决不能在没有选择的情况下,作出重大决策。
经营企业,是许多环节的共同运作,差一个念头,就决定整个失败
当你在事业上遇到挫折,有打退堂鼓的念头时,你应该加以注意,这是最危险的时候!7月-217月-2121:1521:15:55
世界上没有夕阳企业,只有落后和不思进取的企业。
光靠价格便宜的产品能够长久地存活下来。
没有组织就没有管理,而没有管理也就没有组织。管理部门是现代组织的特殊器官,正是依靠这种器官的活动,才有职能的执行和组织的生存。
管理就是做好无数小的细节工作。06-7月-2106-7月-217月-21
将良品率预定为85%,那么便表示容许15%的错误存在。
顾客是重要的创新来源。
人生的选择决定一切。
成功的企业领导不仅是授权高手,更是控权的高手。
卓有成效的管理者善于用人之长。2021年7月6日06 七月 2021
做生意,要随着形势的变化而变化。做小生意,在于勤;做大生意,要看政治观局势。
魔鬼存在于细节之中。七月 217月-2121:15
大多数的错误是企业在状况好的时候犯下的,而不是在经营不善的时候。
没有什么比忙忙碌碌更容易,没有什么比事半功倍更困难。
成功
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