公司培训课件：G8D以及7Tools培训(ppt88页) .pptxVIP

品保部教育训练资料系列;G8D：8 DISCIPLINES 7 tools 培训课件;對 策;成立改善小組;1)什麼是“問題”? 問題是實際與理想之間的差距 (Gap). 2)什麼是問題的型態? 1.異常性問題 (s 太大) 2.結構性問題 (Xbar 太低) 3)如何發掘問題? 把問題視作一座冰山 ( 使用工具: 5 Why, 親和圖法,關連圖法..) ;5M1E： 料 (materials) 人 (man)机器 (machine)方法 (methods) 测量 (measure)环境 (environment) 5W2H: （1） WHY——为什么？为何要这么做？理由何在？原因是什么？（2） WHAT——是什么？目的是什么？做什么工作？（3） WHERE——何处？在哪里做？从哪里入手？（4） WHEN——何时？什么时间完成？什么时机最适宜？（5） WHO——谁？由谁来承担？谁来完成？谁负责？（6） HOW ——怎么做？如何提高效率？如何实施？方法怎样？（7） HOW MUCH——多少？做到什么程度？数量如何？质量水平 如何？费用产出如何 ;先提昇製程水準 (Xbar )還是降低異常 (s );9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职