大学英语专业毕业实习报告两篇.pdfVIP

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大学英语专业毕业实习报告两篇 英语专业毕业实习报告 1 一、实习目的 为了巩固大学期间所学到的英语专业知识。提高实际操 作技能。丰富实际工作和社会经验。掌握操作技能。将所学 知识运用于实际工作。 二、实习内容 按照老师的安排。我制定了相应的实习计划。在这个公 司里我的主要工作是总经理助理。协助总经理做一些日常工 作。比如商业计划书的制定和一些文件资料的翻译等等。 三、实习心得体会 一个月的实习。让我学到了很多在书本上没学过的东 西。也让我对这个社会有了更多深入的了解。我认为学我们 这个专业或者说在做总经理助理这个工作时应当具备以下 几种能力: (一)交际能力。 善于与他人交往是做这项工作应具备的首要能力。说到 底。助理其实也是一种服务人员。而服务人员就必须懂得如 何与他人接触。 “他人”既包括外部的客户。也包括内部的 同事和领导。我们必须要学会如何与他人建立和维持关系。 学会倾听别人的意见表达自己的想法。注重交往艺术。能够 区别不同性别。不同场合。不同年龄。不同文化背景的人应 采取交往方式。对自己一定要有正确的定位。才能在工作中 提供优质的服务。 (二)合作能力。 助理工作不像某些物质工作那样工序分明。无论是在前 台还是在后台的服务都必须与公司的上司、下属、同事、顾 客、供应商等进行合作。另外。做一名助理还应当有全局观 念。较强的协调沟通意识。 学会与供应商协商。 与同事合作。 充分发挥不同角色的作用。利用现有的各种因素为公司提供 满意的服务。发挥助理的中介、纽带作用。 (三)学习能力。 在我看来。整个实习过程既是我向用人单位提供服务的 过程。也是一个学习的过程。助理必须根据公司和客户的具 体需要确立服务方式。我们如果越了解他人的期望。就越能 为他人提供优质的服务。而市场需求的不断变化就要求我们 应有不断学习新知识、新技能的能力。有较强的适应能力。 我刚到单位的第二天。副总就要求我为公司写一份商业计划 书。但我连商业计划书的格式是什么都不知道。最后只有闷 在办公室通过上网查询。才学习到商业计划书的写作方式。 该计划书完成后。虽然在实际内容上与副总要求的有所差 距。但我的学习能力却得到了用人单位的肯定。 (四)教育、说服能力。 在工作过程中。助理往往会成为经理和其他工作人员之 间的“传声筒” 。负责着将上级的指示传达给下级。将下级 意见反馈给上级的任务。如何给有效的促进二者之间的交 流。助理就必须通过语言去吸引人。 打动人。 说服人的能力。 懂得清晰。简洁。明了的表达中心思想。为上下级提供准确 易懂的信息。也就是说。在这样一个信息沟通的过程中。个 人沟通能力直接影响着沟通的结果。 (五)文化修养。 要与公司其他员工进行良好的沟通。我认为文化修养也 是应必备的素质。具备广博的知识和良好的精神面貌才有利 于交流。 (六)技术性能力。 技术性能力是完成某一项具体活动所需要的本领。有些 公司往往通过培训。使工作人员掌握一定的操作程序。适应 岗位的需要。而对于某些新招聘的人员来说。具备某方面的 技术性能力往往是进入某一行业最起码的要求。作为我们专 业的学生。我们的优势技能就是对英语的熟练运用。我之所 以能够应征到这个公司来做助理。很大程度上也是因为这个 优势。 (七)管理能力。 我们在工作过程中需要与别人建立联系,管理别人。激 励别人、控制情绪等等,这一切都与管理能力有关。对于大 部分学生来说,会认为对这一能力的要求往往是针对决策层 或管理层而言的,但是市场导向的管理体制中企业组织从 “金字塔”型组织结构转变为“倒金字塔”型组织结构,服 务工作的决策权也从管理部门和职能部门转移到服务工作 第一线。 四、实习总结 口语是我们在应聘的时候的一关,只要招我们这个专业 毕业生的用人单位,首先要检验的就是我们的口语。虽然我 们系里请来了外教,安排了许多的口语课,但我们开口的机 会其实很少,而且其中有些外交也是名不副实的。 英语专业毕业实

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