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文 件 变 更 履 历
版次 页次 修订人 变更内容简述 修订日期
A/0 4 新版拟定 2015-11-28
1. 目的
为确保进料等品质异常处理有明确标准和依据, 规范对不合格品采取的让步放行,在不影响客户最终需求的
前提下,确保生产计划的顺利完成。
2. 范围
本办法适用于生产用原材料、供应商来料和委外加工产品品质异常处理。
3. 权责
3.1IQC :负责原材料及委外加工产品质量检验,并出具《来料检验报告》;
3.2 采购部:负责与供方商议物料品质异常处理相关事项;
3.3 生产部:负责物料品质异常产生废次品数据的收集;
3.4 品质部:负责物料品质异常 MRB提出;
3.5PMC 部:生产计划的调整;
3.6 财务部:负责物料品质异常产生的各类经济损失的扣款执行;
4. 定义
特采 : 是指产品经检验不合格 , 但经品质部确认不影响最终使用性能 , 可作为让步接收的特别采用。
5. 内容
5.1 检验要求:
5.1.1 凡采购的生产原材料(含委外加工产品)必须检验合格后方可办理入仓和使用手续。
5.1.2IQC 必须严格按 《物料检验标准》 或样板、 承认书、 图纸执行规定的项目, 按抽样办法、 检验方法、 对原材料 (含
委外加工产品)进行检验,并形成完整的检验记录,不得漏检或擅自减少抽样数量。
5.2 物料品质异常处理:
异常处理情形:退货、特采(分选、加工、让步、降级)等;
5.3 物料退货处理细则:
5.3.1 符合下列条件的物料,可按退货处理;
1 )物料存在严重质量缺陷,直接影响产品外观效果或重要指标达不到客人要求的。
2 )特采成本高、特采后执行操作难度大或特采仍有客户投诉风险或客户退货风险的。
3 )反馈异常问题后, 48 小时内供应商没有提供有效处理方案的。
4 )供应商需要我司特采使用,但无相关风险承诺,及无法承担特采费用和风险的。
5 )经过业务与客户沟通无法接受的质量缺陷,则按退货处理。
6 )经过 MRB评审,最终判定退货的物料,只会采购通知供应商后,没有提出更优措施的。
5.3.2 物料退货处理方法
1 )物料属严重缺陷的,由 IQC 出具《 IQC来料检验报告 》,并签署“退货”意见交采购部、 PMC,由采购部通知资
材办理退货手续并跟进重新订料的交期。
2 )经过 MRB评审最终决议“退货”,则将《 IQC来料检验报告 》分发至 PMC部和采购部,由采购部通知资材办理退
货手续并跟进重新订料的交期。
3 )如业务部都不能解决的,由 PMC部报总经理或副总经理协助处理。
5.4 物料特采处理细则:
5.4.1 符合下列条件的物料,可按特采处理:
1)存在的质量缺陷对产品整体外观质量没有明显影响,且重新订料无法满足货期要求。
2 )经 MRB评审,返工或重做无法改善质量缺陷。
3 )经过业务与客户沟通可以接受的质量缺陷,可按特采处理;
5.4.2 物料特采处理方法:
1 )品质部直接判定为特采的,将《 IQC来料检验报告 》交采购部签署意见,如一致同意特采意见,则由采购部与供
方商议结算价格或折扣率后,并传《 IQC来料检验报告 》给供方确认,经供方确认的《 IQC来料检验报
告 》一并交回至财务部,作为财务部的结算依据。
2 )MRB评审决议特采的物料,品质部将《 IQC来料检验报告 》交采购部传给供方确认,经供方确认的《 IQC来料
检验报告 》一并交回至财务部,作为财务部的结算依据。
3 )业务部收到《 IQC来料检验报告 》后,结合客人的品质要求和订单货期确定该批物料是否特采处理,并在《 IQC
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