医院管理学之医院质量管理 .pptxVIP

医院管理学 第五章 医院质量管理;教学内容;一、医院质量管理概述;一、医院质量管理概述;一、医院质量管理概述; 医疗质量的特性 （1）医疗质量是有形与无形的结合：设施设备以实物形态提供使用价值，而医务人员劳动是无形的。 （2）医疗质量构成的综合性：是由人员、设施设备、业务技术、药品材料物资、时间、环境等要素综合构成的。 （3）医疗质量评价的一次性：即使病人对某次医疗服务评价较好，并不能保证同样的服务在下一个患者也能获好评。;一、医院质量管理概述;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。6月-216月-21Sunday, June 13, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。00:13:1600:13:1600:136/13/2021 12:13:16 AM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。6月-2100:13:1600:13Jun-2113-Jun-21 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。00:13:1600:13:1600:13Sunday, June 13, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。6月-216月-2100:13:1