整合营销传播管理过程.pptxVIP

管理整合营销传播; 然而，公司的信息传播又远远超出这些特定的信息传播工具。产品的式样、价格、包装的形状、颜色、销售人员的风度和服装——所有这些都作为某种信息传递给购买者。整个营销组合，不仅是促销组合，必须为建立和推出公司预期的战略定位而和谐结合起来。本章讨论3个主要问题：;;目标受众因为3个原因而可能不接受这些预期的信息：;;1、传播者对接受者的控制权越强，接受者的变化或在他们身上所起的作用对于传播者就越有利。;二、开发有效传播;（一）确定目标受众;（二）确定传播目标;阶段; 所有这些模式假设购买者都依次经过认知、感情和行为这样3个阶段。这个连续的过程是“学习——感觉——动作”的过程，它被用于目标受众高度参与该产品项目并在认识上有很大的差异性，如购买汽车。另一个次序是“动作——感觉——学习”，它被用于目标受众对该产品项目高度参与但认识上或没有差异，如购买铝制框架。第三种次序是“学习——动作——感觉”，它被用于目标受众对该产品项目低度参与和认识上很少有差异，如购买盐。在购买者准备的6个阶段——知晓、认识、喜爱、偏好、确信、购买采取的行动。;确信：某一目标受众可能喜爱某一特定产品，但尚未发展到要购买它的确信阶段。 购买：最后，有些目标受众已处于确信阶段，但尚未达到作出购买的决定，他们可能在等待进一步的信息，计划着下一步行动。信息传播者必须引导他们迈出最终一