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销售助理工作总结 销售助理工作总结 14 在 X 月的试用期中，我在领导和同事的帮助下学习到了 很多销售方面的知识，并且对公司的销售流程有了一定的认 识；对于自己的销售岗位的工作也有了一定的了解，下面是 我这几个月的一点工作心得，不足之处希望领导指正，以便 得以更好的学习和进步。 因为手头上有点客户资料，刚开始做销售助理的半个月 时我是在办公室里打电话，因为在电话里客户不会和你说得 很详细，但随之我却发现这样做达不到想要的效果，在电话 里客户有时会很不耐烦，所以我的策略变了，主动上门，这 也是做销售员必须要面对的。没有人指点我应该怎么做，出 去跑的前期连客户的门都进不去，一次又一次的吃“门钉” 之后，总结出了进各个客户门的方法，不要怕路远，不要怕 门不好找，要有耐心，大门总有没有门卫的时间，老虎总有 睡觉的时间，总有“热心人”会告诉你门在哪儿去找谁。客 户那里去了一次，人家未必就会记得住你，所以要经常和客 户照个面让他记做你。因为客户每天会见到很多的销售人 员，所以一定要让客户记得住你。对此我感到非常高兴，因 为我一去客户就知道我是谁。 首先要了解工作流程，对于不同品种的销售。初次面对 这项工作时我觉得摸不到头脑，不知从哪入手，但是在领导 的指导下这几个月里我对销售流程有了深入的认识，包括产 品销售、退货缺货处理及对账回笼。领导和同事还经常传授 些经验给我，并且会带我一起去拜访一些客户及领导，回公 司后仔细地分析讲解，这些都对我的工作起到了很大的帮助 作用。 其次，就是专业知识的学习。作为一名销售助理专业知 识的学习是不可欠缺的，如果对自己销售的产品的性能、特 点及应用情况都不了解，就无法好好的向客户介绍自己的产 品，甚至在客户咨询时无法使客户更深入地了解产品而错失 机会，所以在空闲时我就会学习公司产品的一些资料，以便 做好销售工作。 经过这几个月的锻炼，我将目前的销售助理工作归纳为 首先一定要勤奋踏实，对于已有我们公司产品的地方应当多 去了解一下产品的销售情况，在了解情况的同时也就能顺便 摸清一些项目信息，看看是否需要我们公司其他产品。对于 周边没有和我们公司合作的门店就应当带足资料多去介绍 我们的产品，使他们了解我们公司以达到以后合作的目的。 要做好销售助理光是勤奋还是远远不够的，另外还需要 有良好的沟通技巧。作为一名销售人员除了签合同销售东西 外，还要对账回笼，而这回笼一项就特别需要良好的沟通能 力。眼下我最主要的努力方向就是改进自己的工作方法、深 入学习公司产品知识，充分利用厂家资源将被动销售模式逐 渐转化为主动地销售来提高销售水平。 过去的几个月里在领导和同事的帮助下我学习到了很 多知识，对销售助理这个岗位的工作有了一定的体会和认 识，我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到以后的工作和 学习中去，努力成为一名合格的销售人员。 销售助理工作总结 15 自从来到 xxxxxxx 至今已经两个多月了，回想自己这两 个多月所走过的路，所经历的事情，我多了一份镇定，从容 的心态。在公司领导的带领和帮助下，加之部门同事的鼎力 协助，自己立足本职工作，使得销售工作得及顺利进行。现 将今年销售部工作的内容和感受总结如下： 1。 负责销售部销售文件的管理、归档、整理、建档和 保管工作。 2 。 客户资料的管理工作，包括的收集整理分析，相应 信息的邮件，信息的反馈工作。 3。 负责销售人员的销售指标统计，月度、季度、年度 统计报表和报表的制作、编写等。 4 。 协助销售人员做好电话来访工作。在销售人员缺席 时，及时转告客户信息等，并妥善保管。 5 。 协助销售经理做好销售部内务，各种会议的记录等 工作。 6 。 配合销售人员做合同的起草、审批、盖章等工作。 7 。 合同款到账后的登记，与销售人员对账、催款等。 8 。 做好各部门的协调工作。 9 。 认真完成上级临时交代的工作。总结这两个月来的 工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技 巧上有待于向领导和其他同事学习， 20xx 年自己计划在去年 工作得失的基础上取长补