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2021年护理部工作发展规划 2021年护理部工作发展规划 2021年护理部工作发展规划 一、指导思想： 为进一步抓好医疗护理质量，提高护理人员业务技术水平。今年的护理工作要以抓好护理质量为核心，围绕医院的发展规划，本着“以病人为中心”，以“服务、质量、安全”，为工作重点的服务理念，创新管理方式，不断提高社会满意度。 二、护理部发展规划和工作目标 专业发展规划：加强基础护理建设，提升护理整体水平。深化整体护理，有效落实责任制分工方式，为患者提供包括生活护理、心理护理、病情观察、用药、治疗、康复和健康指导在内全面、全程、连续、优质护理服务。 以患者满意、社会满意、政府满意为总体目标，夯实基础，巩固成果，深化优质护理服务工作，提升服务内涵，持续改进护理服务质量。 1、加强专科护士培训，今年计划选送一名优秀的护士去省级医院进修急诊急救专科护士。 2、加强基础培训，护理部根据培训计划，每月进行一次护理知识及技能操作培训。 3、进一步强化全员优质护理服务工作理念，持续推进 和深化优质护理服务工作。 4、进一步完善责任制整体护理工作模式，每名责任护士负责一般患者最多不超过8名。 5、深化护士分层使用，依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士，危重患者由年资高、能力强的护士负责，体现能级对