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公共关系学-问答题.docxVIP

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问答题: 如何理解公共关系状态、公共关系活动和公共关系观念 的含义? 答:公共关系状态:一般 说来,公共关系有四种状态:第一种是高知名度、高美誉度,这种状态是组织最理想的状态;第二种是高知名度、低美誉度,这是最不理想的状态,组织处于一种危机状态; 第三种状态是低知名度、低美誉度, 这是组织的原始状态;第四种是低知名度、高美誉度,这是组织的一种较为稳定和安全的状态。公共关系活动:这种活动是主观见诸客观的一种社会实践。当一个组织自觉地采取各种公共关系手段去改善原有的公共关系状态时,就是在从事着公共关系活动。公共关系观念: 它影响和指导着个人或组织决策与行为的价值取向,从而反作用于人们的公共关系活

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