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成长型企业的战略发展与变革管理;简 介;目录;第一篇 成长型企业的特点;第一章;;企业的初创;初创后期的主要问题;企业的成长;成长型企业的特点;成长阶段的主要问题;成长型企业的典型市场经营问题;成长型企业的典型组织运行问题;成长型企业的典型人员管理问题;不能就问题而解决问题;第二章;成长型企业的病理学;组织存在的三个必要条件;组织存在的第一个必要条件;个人自由与组织理性;组织存在的第二个必要条件;组织存在的第三个必要条件;组织成长的两个充分条件;组织成长的第一个充分条件;组织成长的第二个充分条件;回过头来看问题;因此，我们明白了一个道理！;机会永远属于做好准备的企业！;第二篇 成长型企业的战略与文化管理;第三章;诸多的战略观点;关于人;关于企业;企业战略与企业管理;理解战略;管理学历史角度看战略;战略的不同思路;ZZ战略模型;第四章;何谓企业的使命与追求;将使命与追求丰富为价值理念体系;塑造成为企业文化;使命、追求与价值理念体系的系统表达;如何思考企业的使命与追求;如何形成价值理念体系;和君创业的价值理念体系;自在基业的价值理念体系;自在基业的价值理念体系（续）;GE价值观;DELL的使命与核心价值观;IBM的使命与核心价值观;Values—IBM principles (IBM原则);Values— Valuing diversity珍视多样化;Values— Equal employment opportunity公平就业机会 ;Values—goals目标;沃尔玛价值观;沃尔玛的故事：日落原则;沃尔玛的故事：超越顾客的期望;沃尔玛的故事：三米微笑原则;沃尔玛的故事：天天平价;沃尔玛的故事：沃尔玛欢呼;惠普之道的历史;惠普创业人名言;惠普之道：企业价值;惠普之道：企业价值;惠普之道：企业目标;惠普之道：企业目标;惠普之道：企业目标;惠普之道：企业目标;惠普之道：企业目标;惠普之道：企业目标;惠普之道：企业目标;惠普之道：经营策略及管理方式;惠普之道：经营策略及管理方式;第五章;盈利模式;利润区;利润如何产生？;以客户为中心来进行思考;改变价值链的方向;决定客户偏好的各种因素;理解客户无声的偏好;拓展发现客户的眼界;变定期为持续;预测客户偏好的变化;作出新的企业设计;保护你的盈利：建立企业战略控制手段;1???客户解决方案模型;;3、多种成分系统模型;4、配电盘模型;5、速度模型;6、卖座大片模型;7、利润乘数模型;;9、专业化利润模型;10、基础产品模型;11、行业标准模型;12、品牌模型;13、独特产品模型;14、地区领先模型;;;17、周期利润模型;18、售后利润模型;19、新产品利润模型;;21、经验曲线模型;22、低成本企业设计模型;第三篇 成长型企业的管理变革;第六章;信息时代的到来;日新月异的商务环境;信息时代的特点;;挑战二：信息网络化;挑战三：竞争白热化;挑战四：顾客主权;企业经营价值链;挑战五：组织扁平化;挑战六：资本流动化;如何使人力资源价值增值?;人力资源价值链管理图;挑战七：人才主权;人才主权;留住人才;挑战八：知识与创新成为核心动力;知识型员工的特点与管理;知识型员工的工作过程难以直接监控、工作成果难以衡量，使价值评价体系的建立变得复杂而不确定。 个体劳动成果与团队成果 报酬与绩效的相关性 工作定位与角色定位 目标+过程+结果（绩效管理循环） 目标与结果的差异化管理 关键业绩指标体系建立;知识型员工的能力与贡献之间差异大，决定了内在需求的不确定性和多样性。 如何建立富有竞争力的报酬体系 内在需求模式转向混合需求摸式，使系统设计更为复杂。 固定收入与可变收入的矛盾 当期收入与预期收入的矛盾——分享报酬体系的建立 知识型员工团队中领导与被领导的界限变得模糊，双方既是一种互动关系，又是一种角色置换关系。 知识型员工的特点要求领导方式的变化。 信任、沟通、承诺、授权赋能成为新的互动方式。 知识工作的自主性与领导者的信任与支持系统 创新授权机制;第七部分;将现象拔高为逻辑起点;思考信息时代人力资源管理的三大基点;战略基点：企业有前途;组织基点：组织有效率;员工基点：员工有成就;第三部分;人力资源管理在经营管理体系中的角色;人力资源管理系统;组织设计;组织设计的关键点;组织结构的选择;组织管控制模式;组织的权利设计——分权与授权;工作分析;工作分析的要点;1、工作分析与人力资源规划;2、工作分析与人员的甄选、录用;3、工作分析与培训开发;4、工作分析与职位评价;5、工作分析与薪酬管理;6、工作分析与绩效管理;7、工作分析与职涯规划;8、工作分析与公平管理;工作分析的流程;人力资源战略规划;人力资源战略规划的要点;员工招聘甄选;员工招聘甄选的要点;招聘甄选工作之基础;员工培训;员工培训的要点;培训计