投诉信教学设计.pdfVIP

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  • 2021-07-09 发布于河北
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英语写作:投诉信 Writing: a letter of complaint I. What is a complaint letter? (什么是投诉信?) ? 背景 :遇到一些不文明现象、 所购商品质量差、 售后服务不满意等情况下 向相关机构或人员写信,旨在解决问题。 ? 语言 :要注意把握分寸,要公平、公正、礼貌。 ? 内容 :1. 表明写作目的,因何事投诉; 2. 具体存在的问

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