质量专业综合知识（中级）模拟试题二（中级质量工程师质量专业综合知识考试卷）.docVIP

试卷第 PAGE 1 页共 NUMPAGES 1 页 质量专业综合知识（中级）模拟试题二（中级质量工程师质量专业综合知识考试卷） 姓名:_____________ 年级:____________ 学号:______________ 题型 选择题 填空题 解答题 判断题 计算题 附加题 总分 得分 评卷人 得分 一、单选题(共30题，每题1分，总计30分)第 1 题 组织的顾客和其他相关方对组织和产品、过程和体系的需求和期望是不断变化的，说明质量具有（ ）特性。 A 经济性 B 相对性 C 广义性 D 时效性第 2 题 流程性材料通常是有形产品，其量具有（ ）的特性。 A 计数 B 连续 C 定量 D 持续第 3 题 计划的内容不包括（ ）。 A 研究活动条件 B 确立组织目标 C 制定业务决策 D 编制行动计划第 4 题 从管理职能的作用看，下列说法正确的是（ ）。 A 计划是手段 B 组织是前提 C 控制是保证 D 领导是关键第 5 题 方针目标制定的程序为（ ）。①搜集资料，提出报告；②组织评议；③确定问题点；④审议通过；⑤宣传教育；⑥起草建议草案 A ⑤①③⑥②④ B ⑤①②③⑥④ C ①③④⑤②⑥ D ①③⑤②④⑥第 6 题 计划任务书的内容不包括（ ）。 A 方针目标展开项目，即重点实施项目 B 协调项目，即需要配合其他部门或车间完成的项目 C 生产经营项目 D 随着形势的变化而变更的项目第 7 题 质量经济性管理的标准尤其突出了（ ）。 A 顾客满意 B 组织的过程成本 C 顾客利益 D 组织利益第 8 题 其他预防费用不包括（ ）。 A 质量及可靠性组织机构的行政管理费用 B 经营管理人员及行政办公室人员的工资及差旅费 C 零缺陷计划预防性措施费用 D 厂房设备维护等预防性措施费用第 9 题 关于技能培训的有关内容叙述不正确的有（ ）。 A 技能培训由于行业和岗位不同，其所需的技能也不同，但对各层次人员的培训要求大致相同 B 对技术人员，主要应进行专业技术的更新和补充 C 对一线工人，应学习新方法，掌握新技术 D 对于领导人员，除应熟悉专业技术外，还应掌握管理技能第 10 题 对原有的供应商的审核分为（ ）两种。 A 一般审核和特殊情况下的审核 B 定期审核和不定期审核 C 定期审核和特殊情况下的审核 D 例行审核和特殊情况下的审核第 11 题 在企业对供应商的选择过程中共有的基本步骤为（ ）。①选定工作小组确定供应商候选名单，并对候选供应商提交的材料逐个进行审核②由选定小组派人到供应商现场考查，现场考查小组必须有质管部门人员参加，对现场考查和取样检查结束后应有综合分析意见的书面报告。必要时，应进行供应商审核③建立供应商选定工作小组，由质管量管理部门牵头，由产品开发、生产、供应、服务等部门派人参加，由企业主管质量部门领导担任组长，统筹评估与选择工作④对候选供应商所供应的原材料或零部件进行检验，应符合企业的质量要求和法定标准⑤选定工作小组对评价结果进行分析，选定供应商，将之纳入供应商管理系统 A ③①④⑤② B ③①⑤④② C ③①④②⑤ D ③④①⑤②第 12 题 （ ）是目前对供应商进行控制的最有效的方法之一。 A 契约化控制 B 技术控制 C 质量控制 D 信息控制第 13 题 下列各项不属于契约的有效性要求的是（ ）。 A 契约内容与标准、法规和企业制度的统一性 B 契约的可操作性 C 契约的激励性 D 契约的科学性第 14 题 （ ）是一种定量与定性相结合的有效方法，特别适合于供应商的质量数据不全、定量和定性指标都需评价的场合。 A 不合格评分法 B 合格评分法 C 综合评分法 D 模糊综合评价法第 15 题 （ ）是指对接受(获得)某个具体产品所有的希望(预期达到的)。 A 顾客需求 B 需求 C 要求 D 期望第 16 题 CRM技术有三种类型，下列选项中不是其类型的是（ ）。 A 运营型 B 分析型 C 综合型 D 协作型第 17 题 CRM(顾客关系管理)