医患关系医疗安全与医疗纠纷防范.pptVIP

医患关系医疗安全与医疗纠纷防范;一、当前的医疗环境;医疗纠纷—资料搜索;医疗纠纷的处理状况 医疗纠纷发生后患方采取的方式（以三级医 院为例）： 协商解决：49.68％ 卫生局投诉：6.81％ 法院起诉：7.30％ 找医院要钱：24.52% 闹事、打骂、干扰工作秩序：11.68％;矛盾激化时患者家属的做法（％） ; 发生医疗纠纷矛盾激化时公安机关的作用： 积极协助解决：28.49％ 不愿介入：30.65％ 不知如何处理：18.81％ 来后一旁观看：10.22％ 报警后不来：1.08％ 即：70％以上的公安机构协助执法力度不够。;现阶段医疗纠纷的特点 (一) 经济赔偿为主要诉求； (二) 寻求各种形式的法律支持； (三) 专业人士支持或参与较为常见； （四）常常以暴力、闹事、媒体曝光等手段相威胁。;二、医患关系与医疗行为;（二）古代时期 医生—— “半仙” 原因：生产力稍有进步，医生不再被人们当成神，而是借助神力为人治病。 医患关系——医生占绝对的主导地位。 医疗行为——主要靠祈祷和咒语；医术常与巫术联系在一起。;（三）近代时期 医生——“人” 原因：医巫分离，随着生产力的发展，医学也有了明显的发展。 医患关系——开始形成一些道德性要求。最具代表者为唐代著名医学家孙思邈所著《大医精诚》： “凡大医治病，必当安神定志，无欲无求，先发大慈恻隐