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00058市场营销学 2015年版各章节重点
第一章市场营销和营销哲学
第一节市场营销的学科性质与相关概念
一、市场营销的学科性质
(一) 市场营销的产生
(二) 市场营销与相关学的关系
二、市场营销概念
三、市场营销的特征
(一) 不仅仅是销售。
(二) 是让渡价值的系统流程
(三) 是组织的整体哲学
四、市场营销的核心概念
(一) 营销者预期顾客与相互营销
1.交易中积极主动寻求响应的一方称为营销者，另一方称为预期顾客。 营销者即可以是买方，也可是是卖方。
2.如果出现双方都积极寻求
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