改进客户服务技巧.pptxVIP

29 ◆导入语 ;◆巧用广告风格 ;◆巧用广告风格 ;◆巧用广告风格;◆巧用广告风格;◆谨慎广告内容 ;◆谨慎广告内容 ;◆谨慎广告内容 ;◆谨慎广告内容;问题与讨论佩珀公司广告叫好不叫座;问题与讨论佩珀公司广告叫好不叫座;问题与讨论双鹿牌冰箱详细的广告策略;问题与讨论双鹿牌冰箱详细的广告策略;30 ◆导入语 ;◆企业内部信息收集 ;◆企业内部信息收集;◆企业内部信息收集;◆消费者信息收集 ;◆消费者信息收集;◆竞争者信息的收集 ;◆竞争者信息的收集;◆竞争者信息的收集;问题与讨论大师的悲哀在于对信息的迟钝;问题与讨论大师的悲哀在于对信息的迟钝;问题与讨论眼光独到的DCLK ;问题与讨论眼光独到的DCLK;31 ◆导入语 ;◆企业内部信息收集 ;◆企业内部信息收集 ;◆企业内部信息收集 ;◆消费者信息收集 ;◆消费者信息收集;◆消费者信息收集;◆竞争者信息的收集 ;◆竞争者信息的收集 ;◆竞争者信息的收集;问题与讨论商机就在生活中;问题与讨论商机就在生活中;问题与讨论善于发现商机使“强力”更强大 ;问题与讨论善于发现商机使“强力”更强大;32 ◆导入语 ;◆市场细分的作用 ;◆市场细分的作用 ;◆市场细分的步骤 ;◆市场细分的步骤;◆市场细分的步骤;◆评估细分市场 ;◆评估细分市场;◆评估细分市场;◆选择细分市场 ;◆选择细分市场;◆选择细分市场;