01组麦当劳薪酬管理课程设计报告.pdfVIP

中北大学经济与管理学院 薪酬管理课程设计报告 题 目： 麦当劳薪酬管理 组长姓名： 1109014101 组员姓名： 1109014103 1109014135 系 别： 管理学系 专 业： 工商管理 指导教师： 陈 红 2013-2014 年度第二学期 目录 1 麦当劳薪酬的背景资料 0 1.1 薪酬的基本现状 0 1.2 薪酬设计原则 0 2 工作分析 1 2.1 麦当劳店长 1 2.2 麦当劳员工组长 3 2.3 麦当劳基层服务员 4 3 职位评价 6 3.1 职位评价的内涵 6 3.2 职位评价的方法 6 4 薪酬水平决定因素 15 4.1 内部因素对薪酬的影响 16 4.2 个人因素对薪酬的影响 16 4.3 外部因素对薪酬的影响 17 5 薪酬调查 17 6 薪酬结构及等级表设计 18 7 薪酬形式 21 8 课程设计总结 25 参考文献 25 1 麦当劳薪酬的背景资料 1.1 薪酬的基本现状 麦当劳每年都做薪酬水平的调查， 根据调查的结果和公司的经济承受能力对 薪酬标准进行调整，使得麦当劳在人才的吸引和保留等方面具有较强的竞争能 力。 麦当劳实行的是按工作表现支付薪酬的原则，工资标准主要分为五个等级， 至于员工会获得哪种等级的薪酬取决于该员工的上级主管， 即组长根据员工的工 作表现来确定员工的工资等级。麦当劳的各个餐厅对每一位员工都建有评价手 册，由每一个店的店长在每年的 1 月、 4 月、8 月和 11 月对每一个员工做一次 评价，对员工的工作表现定出不同的等级。 评价的依据是根据不同员工的职位内 容，来考察员工工作的完成情况。 麦当劳的薪酬制度是公开的， 每一等级的薪酬都是有明确规定的， 这不仅减 少了员工心里的不平衡感， 而且可以让员工清楚地看到自己未来的努力方向。 当 考核结束后，店长就会根据评估的等级来确定员工的工资以及工资增长的百分 比，工资增长的百分比会根据每年的情况做适当的调整。 在制定工资标准时， 工 资不会超过本职务工资的最高标准。 1.2 薪酬设计原则 1 、按照各尽所能、按劳分配原则，坚持工资增长幅度不超过本公司经济效 益增长幅度，职工平均实际收入增长幅度不超过本公司劳动生产率增长幅度的原 则。 2 、结合公司的生产、经营管理特点，建立公司规范合理的工资分配制度。 3 、以员工岗位责任、劳动绩效、劳动态度、劳动技能等指标综合考核员工 报酬，适当向经营风险大、责任重大、有定量工作指标的岗位倾斜。 4 、构造适当工资档次落差，调动公司员工积极性的激