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- 2021-07-11 发布于重庆
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超越沃尔玛
实际上,淘宝要打造的新零售业态与沃尔玛的模式有着本质的不同。沃尔玛拥有货物的绝对掌控权,从采购、仓储到物流,直至消费者的手中,整个交易链都由其控制,在这条交易链中,沃尔玛通过强大的渠道能力及客户需要数据的掌控能力反向控制着商品的生产链,并从中获得差价。由于沃尔玛奉行低价原则,并且规模庞大,所以沃尔玛可以尽可能地压低商品的进价。
淘宝今后的目标也是要获得超大规模的商品销售量,但是与沃尔玛全面掌控货物不同,淘宝只控制商品的商业数据,并不直接拥有商品的物权,它打造的平台可以为买卖双方提供充分的商品信息,以及可以方便快捷找到这些信息的工具,以商业数据撮合交易,在C2C上,这种做法是完全免费的,而在新的B2C平台上,根据商品类目的不同收取不同比例的、以交易额为基准的服务费,这个费用被淘宝称为commission(佣金或回扣),实际上这就是淘宝B2C未来的主要盈利模式,它类似于在互联网广告中的按效果付费。此外,淘宝还会开展以商业数据为主的增值服务,比如精准的广告推广、市场分析报告等增值业务。
实际上,不管是沃尔玛还是淘宝,其商业模式的本质都是以庞大的用户行为数据库为核心的纽带来吸引更多的合作伙伴。两者要做的都是一个商业平台,由于这个平台的主要特点就是低价,所以消费者对之能够产生忠诚度与依赖度,并由此形成了需求的规模,这又反过来让更多的商家重视甚至是无法脱离这个平台。
当
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