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. 青年文明号心得体会 青年文明号心得体会一：青年文明号学习心得体会 青年文明号活动是以基层青年集体为基本单位，在服务、生产、经营、管理第一线，以 弘扬职业文明、 创造一流业绩为基本内容的群众性精神文明创建活动。 青年文明号活动 是共青团组织实施的世纪青年文明工程的重要组成部分， 是群众性精神文明建设的生动 实践，其旨在动员和组织广大青年爱岗敬业、 优质服务， 推动经济与社会协调发展。 1994 年 4 月 1 日，江泽民同志亲笔题写了“青年文明号”。 十二年多来，青年文明号活动 以职业道德建设为核心，以现代科学管理为手段，通过开展创先争优、建设有形载体、 加强监督管理等切实举措， 充分调动了广大青年参与职业道德建设的积极性，开辟了职 业道德建设的新途径， 成为当代青年参与群众性精神文明建设的有效实践形式，在全社 会引起了强烈的反响。自 1994 年活动启动以来，已经在窗口行业、工业企业和国家重 点建设工程中开展， 广大青年参与这项活动， 涌现出全国级青年文明号各级青年文明号 无数个。 一、青年文明号活动重在精神文明建设 青年文明号活动始终贯彻“重在建设精神文明”的方针， 积极引导广大青年自觉在岗位 上实践职业文明。 1、精神文明建设是从群众最关心的具体问题抓起的。 精神文明建设是一个长期的渐进的过程，不是一蹴而就的。只有从群众最关心的具体事 情入手，切实解决群众身边的问题，才能使精神文明建设的实践深入群众，青年文明号 活动正是从群众最关心、反映最强烈的产品质量、服务质量抓起。 2、精神文明建设是有有形、具体的载体。 根据以往的经验教训，精神文明建设必须“虚功实做”，以办事业、抓工程的方式积极 . . 推进，必须以具体、有形的载体作为依托。使服务者与被服务者之间的关系明朗化，构 建起了一种人与人之间平等友爱、团结互助的和谐人际关系。 3、精神文明建设树立了具有时代特征的典型。 先进人物是实践精神文明的榜样。雷锋、焦裕禄、孔繁森、徐虎、李素丽等榜样的力量 感召着一代又一代人。青年文明号活动从一开始就注重发现、培育、宣传不同行业的典 型，深入挖掘、大力推广他们的先进经验，以此激励青年，影响社会，推动活动的深入 开展。 4 、精神文明建设是与经济建设相结合的。 青年文明号活动将一流的服务、 一流的质量、 一流的效益作为考评基层青年集体的综合 指标，始终坚持以效益论英雄，以贡献论优劣，形成了积极的导向。 5 、精神文明建设 有持续发展的机制。 二、青年文明号活动是为人民群众生产生活基本需求服务的生动实践 十几年来，这项 活动从现场挂牌示范，到推行服务卡，到助万家，再向创建示范城试点工作迈进，取得 了广泛的社会认同， 产生了巨大的综合效益， 初步探索出了一条团组织动员广大青年更 好地为人民群众生产生活基本需求服务的新路子， 成为精神文明建设百花园中一朵绚丽 的花朵。 1、青年文明号活动适应青年工作社会化的发展趋势，争取了部委支持，借助了社会力 量，形成了团组织与行业部门齐抓共管的生动局面。 青年文明号活动适应人民群众不断改善生活水平， 提高生活质量的客观要求，开展优质 服务，扩大服务性消费，开拓了服务群众的新路子业。 青年文明号活动正是从服务入 手，在服务上做文章，以优质服务赢得顾客，以优质服务来扩大服务性消费。 . . 2、青年文明号活动狠抓优质服务，创新服务方式，推动城市服务业发展，形成了以服 务扩大消费，