某房地产公司客户问卷分析.pptx

建水客户问卷调查报告;本次调研声明;修改建议：、城市发展、规划、道路、经济、房地产发展等研究中，不要仅限于建水，应放大至：开远、建水、蒙自乃至红河州。、建水城市发展规划中，增加建水以后的整体城市规划发展方向。特别标注项目片区以后规划发展方向。如：庐江河畔、旅游观光火车等。此外还有道路、共建配套等规划。、缺乏经济对比和房地产供需对比，就是建水与个、开、蒙的对比。;目录：; 调研内容及目的;本次客户调研数量、目标及区域;调研主要目的;调研问卷的筛选及整理;调研安排; 客户分析及总结;客户背景资料;;;受访客户居住房型及居住面积 ——本次调研客户在中心区域工作居多，以企业员工和私营业主为主;;不同职业人群对应的家庭总收入——元月的家庭收入群体职业主要为企业员工、科教文卫工作者和私营企业主;客户属性小结;客户区域认识及置业喜好;受访客户对房价走势的看法及置业打算——客户选择在两年内购房，客户对于片区交通、规划、配套及升值潜力认同居多;客受访户意向置业类型——目前居住物业以小高层和高层为主，总体来看，客户对洋房的认可度较高;客受访户意向置业类型——目前居住物业以小高层和高层为主，总体来看，客户对洋房的认可度较高;客受访户意向置业类型——目前居住物业以小高层和高层为主，总体来看，客户对洋房的认可度较高;客受访户意向置业类型——目前居住物业以小高层和高层为主，总体来看，客户对洋房的认可度较高;客户对目前居住环境的满意度分析——对于目前居住交通、住宅舒适度和配套较为满意；主要抗拒点是目前居住的园林及卫生条件;客户对于洋房户型、面积、首付及总价的承受能力 ——客户在洋房户型需求上以三房和四房产品为主，面积在㎡㎡之间；总价接受能力在万之间，首付能力在万之间 ;客户对于别墅户型及面积的需求分析 ——客户在别墅户型需求上以五房户型为主，面积需求以㎡以上为主；别墅总价接受能力在万之间，首付支付能力在万之间;不同家庭收入水??对于总价承受能力的支持程度分析——家庭收入水平一般在元月以下，对于总价的承受能力在万以下;客户家庭收入与承受月供的对比分析 ——客户对于月供主要承受范围在元之间;客户对于建筑外立面的需求分析 ——客户对于现代风格建筑认同度较高;客户对于园林风格的需求分析 ——客户对于东南亚园林认同度较高;客户区域认识及置业喜好小结;客户区域认识及置业喜好总结;不同家庭的收入情况对于购房计划产生的影响 ——政策对于收入在元月的家庭影响较大;政策影响小结; 项目初步物业提供建议;客户总结;前期市场调研与本次问卷调研的对比分析 ——通过两次市场调研得出结论基本相同;市场物业产品去化速度分析;客户深度访谈;客户深度访谈;业内深度访谈;客户:自住方面：购买小户型的客户以玉溪县客户和未结婚客户为主，手里资金有限，只能购买小户型，以首次置业者居多；购买大户型的客户经济实力较强，多为改善性客户；投资方面：购买物业的客户都是当地有实力客户，电信、移动、事业单位、公务员、私营老板、烟厂职工。其中，投资最多的为私营老板，其次为电信等国企员工，烟厂职工相对较少，因为烟厂职工都有福利分房制度，暂时不需要对外投资。 关注点：主要关注位置、其次是环境、最后是户型；虽然玉溪市较小，但在当地人的心中，北苑与南苑的距离仍旧较远，所以在购置物业时首选位置。 排斥点：价格，目前刚需客户主要为玉溪县客户，他们对于价格要求较高，超过的楼盘很少关注；;千寻房产中介公司小李的访谈，了解到玉溪市目前的客户特征情况： 、喜欢南北向、不喜欢东西向； 、房㎡左右，房㎡以下，房㎡以下的房源市场接受度较好； 、中年购房客户重视教育配套，年轻客户购房重视交通条件； 、玉溪本地客户以投资主，八县客户以自住为主； 、客户购房重视项目的口碑，通过中转或团购的销售的房子比较多； 、元㎡，在玉溪能买到好房子； 、目前市场对开盘在元㎡的房子比较好卖。;市场看法;综合两次调研结果，我们的客户应该是以下群体;项目初步物业建议;项目初步物业建议;区域规划：前期形象展示，树立高端形象，提升区域知名度； 周边配套：加强自身配套建设，削弱周边配套不足抗性； 社区功能：中央景观区，休闲长廊，有观赏水景及园林，设置小品节点，增强休闲性 产品功能：以㎡三房和四房户型为主，小高层适当配置㎡之间户