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- 2021-07-12 发布于湖南
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内科医生年度计划报告
一、认真形式, 统一思想, 坚定信心努力完成各项工作 新年要有新气象, 新院要有新特色, 面对新医院, 无论从管理、服务、还是追求质量给 我们均提出更高更严要求, 科室召开全科人员会议, 认真形势, 统一思想, 树个人形象, 树 科室形象, 树新院品牌, 从自身做起, 高标准、严要求, 树立 “院兴我荣, 院衰我耻”思想, 困难较大, 但新型合作医疗给我们带来机遇和挑战, 靠精湛的技术和优质的 服务来赢得患者, 争创“双赢”全科上下团结一心, , 坚定信心, 努力完成各项目作任务, 我们坚信, 有各级领导大力支持, 有院科两级正确领导, 更有 700 多职工齐心 协力, 我们医院一定会成为名副其实的“百佳医院”. 使人民群众真正放心满意. 二、转变服务理念, 强化服务意识 1、人性化管理: 新型医院管理不能停留在原有管理模式和水平上, 科主任、护士长首先要转变观念, 不断学 习管理经验, 提高自身管理水平, 反对一言堂, 提倡以人为本管理方式, 开展人性化服务, 人性化管理, 根据不同层次患者, 应用不同服务方式. 加强同志间沟通, 加强医患、医护之 间沟通. 科主任、护士长敢抓敢管, 不做老好人, 科室弘扬正气, 使科室成为一个团结拼搏 向上的团队. 2、改进服务措施 ①新入院病人热情接待 ②宣教认真仔细 ③及时处置
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