轻轻松松做中层(PPT151页).pptxVIP

轻轻松松做中层;目 录;第一讲 做好中层定位轻轻松松做中层（一） ;1.中间 图1-1展示的是一个团队的王者之道。最上面的一横就像企业的上层，下面的一横就像企业的基层，而中间的一横就像中层。由图可以看出，中层干部处于企业的中间位置，因此被称为“中间”力量。;2.中坚;3.中煎;二、中层轻松四方法;1.把领导的要求摆在首位;2.关心团队需要的内容;3.关注跨部门经理的需求;4.学会轻松和微笑;三、中层干部的压力及管理现状;1.优秀骨干;2.公司忠臣;3.空降兵;第二讲 做好中层定位轻轻松松做中层（二）;四、轻轻松松做中层的三种思维;1.执行思维;2.创新思维;3.沟通思维;五、中层管理者的角色认知;1.工作价值观;小冉是一个漂亮的姑娘，住在河的岸边，她青梅竹马的男朋友小王去了对岸发展。小冉想去找小王，但是她没有钱，这时在岸边遇见了小胡，小胡有钱，也愿意把小冉渡过岸，但是他要求小冉陪他共度一个春宵。小冉没有办法，只能答应了小胡的要求，之后小胡信守承诺把小冉渡到了对岸。;小冉终于找到了小王，但是没想到将自己过河的过程告诉小王之后，小王勃然大怒，把她赶出了家门。于是小冉就在对岸流浪，这时小张看见小冉比较可怜，就收留了小冉。 在案例中有四个人物，小冉、小王、小胡、小张。在一般人的观念中，这四个人以好人的标准排序，结果通常是：小张、小胡、小冉、小王。以坏人的标准排序，结果通常是：小胡、小王、小冉、小张。但是，如果选择成为四人中的一人，大多数人会选择成为小胡。 出现这种结果的原因是人们说的和做的是两回事。中层干部在做管理时，通常说的和做的并不一致，这时员工看到的是他们做的事情，所以即使中层干部曾经说得很好，但实际做的不能达到标准也会给团队造成不良的影响。;1）团队不仅仅要听你说什么，更要看你做什么;2）发现别人的优点，激励别人的优点，应用别人的优点。;3）做管理要有包容心，能够容人之长，容人之短，容人之错，容人之异。;第三讲 做好中层定位 轻轻松松做中层 （三）目 录;人们对于别人的长处、短处、错误和异处的包容??度是不同的，最难做到的是容人之长，其次是容人之错，容人之异，容人之短。 ;? 容人之长;? 容人之错;? 容人之异;? 容人之短;2.工作学习力;1）学习的思维;2）跟谁学;3）如何学; ? 案例学习法 中层干部要有敏锐的思维，当遇见按照自己的习惯不能解决的案例时，就要及时引起注意，因为特殊案例出现时，是中层学习的好机会。这个案例有可能成功，也有可能失败，这时应该让团队进行深度的学习。 案例学习法中有三个“不放过”：第一，没有找到发生事情的原因，不放过；第二，没有找到改进措施，不放过；第三，没有找到当事人，不放过。前两点毋庸置疑，不放过当事人，是因为只有当事人反思原因，并认同改进措施的时候，这个案例才是有效的。 ;? 三易思维 三易是指变易、不易、易简。 变易是指趋势，“易”字上面是“日”，下面是“月”，变易是指世界上的万事万物每天都在变化，企业管理就在此之列。 变化是一个大趋势，在变化中不变的东西就是规律，这就是不易。中层管理者要先顺应变化的趋势，其次在变化中找到它的规律。 找到这个规律之后，中层干部想要让管理变得轻松，就要学会易简，也就是找到一个可操作的方法。;4）学什么;;1）明确岗位职责;启发：;【小故事】 三个老汉当皇帝;2）带大团队的中层如何明确职责？;启发：;创造的利润竞争力忠诚度老员工低弱高骨干员工高强低新员工不稳定弱不稳定老员工、骨干员工与新员工的对比。当管理遇到瓶颈的时候，骨干员工是关键，如果没有骨干员工，中层手下没有能顶上来的人，做管理就会很累。在恋爱结婚的对比上，恋爱中的男女有说不完的话，结婚之后就变成了无话可说，于是婚姻就不稳定了。企业管理中也是一样，企业费尽千辛万苦，将新员工培养成为骨干员工，但是骨干员工的忠诚度很低，一旦公司对其缺乏关注，就会被别的公司挖走，所以管理者要注重于和骨干员工的沟通。 ;最值得培养的是骨干员工，而现实中企业在新员工身上花费的精力最多，其次是照顾老员工的心态，所以中层会感到很累。要想轻轻松松做中层，重点要关注骨干员工，用骨干员工带领新员工，用骨干员工来影响老员工。所以当中层的团队人数太多时，不用关注每一个员工的职责，将重点精力放在骨干员工身上，这才是轻轻松松做中层的核心。 ;第五讲 提升团队绩效 轻轻松松做中层（上）;一、目标;2.设定目标的步骤和方法;从可知，设定目标要经过五个步骤：解读公司的战略，设定SMART原则，匹配资源，协调一致，书面确认。这五步是一个完整的过程，缺一不可。;1）SMART原则;如果说目标是提升团队绩效的核心，则SMART原则就是核心的核心。 ? S（Specific）——明确具