职场中沟通的基本技巧.pptxVIP

沟通技巧;培训纪律;沟通重要性;沟通无处不在;沟通的定义;一、沟通的定义;沟通的漏斗;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。6月-216月-21Thursday, June 17, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。01:03:4701:03:4701:036/17/2021 1:03:47 AM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。6月-2101:03:4701:03Jun-2117-Jun-21 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。01:03:4701:03:4701:03Thursday, June 17, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。6月-216月-2101:03:4701:03:47June 17, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。17 六月 20211:03:47 上午01:03:476月-21 15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。六月 211:03 上午6月-2101:03June 17, 2021 16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。2021/6/17 1:03:4701:03:4717 June 2021 17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。1:03:47 上午1:03 上午01:03:476月-21 1、Genius only means hard-working all ones life. (Mendeleyer, Russian Chemist)? 天才只意味着终身不懈的努力。21.5.265.26.202108:3008:30:57May-2108:30 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年五月二十六日2021年5月26日星期三 3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。08:305.26.202108:305.26.202108:3008:30:575.26.202108:305.26.2021 4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行5.26.20215.26.202108:3008:3008:30:5708:30:57 5、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Wednesday, May 26, 2021May 21Wednesday, May 26, 20215/26/2021 ? ;游戏??看图说话;参考标题;人类发展史;光盘是这样刻成的;二、沟通的障碍;沟通中的障碍;沟通中的障碍;三、沟通的基本技巧;真正的沟通高手首先是一个热衷于聆听的人;听的两大问题;不做任何努力去聆听 做出假象聆听 只听你感兴趣的内容 认真地聆听讲话，同时与自己的亲身经历做比较 用心和脑来倾听并做出反应，以理解讲话的内容、目的和情感。;聽;不同的场景需要不同的听法。几个聆听的原则。;（1）移情换位;（2）聆听的原则;（3）聆听时的四种积极回应;小结——如何聆听;休息10分钟;说的技巧;重音练习;游戏：请你吃饭;说——要注意的几点;问的类型;几个不利于收集信息的提问;利用“终结架构”问句，直接解决问题的结果;游戏：我是名人;沟通的视窗理论;◇在未知区的运用技巧 未知区最大的人是封闭的人。这种人很可能失去了很多的机会，失去了机会就意味着要落后，甚至要被社会淘汰，所以每一个人一定要尽可能缩小自己的未知区，主动地通过别人去了解自己，主动地去告诉别人我能做什么。;◇在盲区