以客户为中心销售技巧找对顾客.pptxVIP

以客户为中心销售技巧;1. 如何分析顾客？ 2. 如何选择盈利的顾客及其特征？ 3. 如何测量顾客的盈利性？ 4. 如何找对顾客？ 5. 找对顾客的几种方法。;课程内容;一、顾客定义;二、顾客分类;顾客分类; 顾客分类 ; 马斯洛需求层次理论 ; 三、顾客分析; 第二单元 谁是你的顾客 ; 一、真正的顾客内涵 ; 谁是你的顾客 ; 谁是你的顾客 ;三、如何测量顾客的盈利性？ ; 谁是你的顾客 ;案例：销售代表Gander的烦恼 ; 案例分析 ;第三单元 你找对顾客了吗;一、学会发现顾客 ;一、学会发现顾客;二、尝试贴近顾客;兼顾三条法则 ; 最大限度让顾客满意;最大限度让顾客满意 ; 顾客服务四步骤; 好 建 议;找对顾客再做产品; 找对顾客再做产品 ;多谢各位 积极参与 !