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- 2021-07-14 发布于四川
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社会实践自我鉴定范文锦集七篇
【精华】社会实践自我鉴定范文锦集七篇
自我鉴定是个人在一个阶段的自我总结它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律让我们来为自己写一份自我鉴定吧。自我鉴定怎么写才不会千篇一律呢?下面是wtt帮大家整理的社会实践自我鉴定7篇欢迎阅读与收藏。
社会实践自我鉴定 篇1
时光飞逝短短的3周的实习就这样过去了。这是我跨出校门的第一次工作也是我第一次接触这个真实的社会。短短的3周让我收获颇多、感受颇多、成长颇多。让我开始了从学生时代向社会人的艰难蜕变让我初步的认识到将来我将面对我的会是什么样的挑战?
一、实习期间的经过
记得我们在办公室经过三天的短期培训后基本上掌握了公司的企业文化和公司制度之后然后就把我们分配到各个岗位我则被分到了精品国际商厦担任了公司的礼仪。刚分到这个岗的时候我心里面有些担心觉得礼仪每天站大厅根本学不到什么东西。不错出来扎到还是应该相信公司相信公司的安排从开始我就告诫自己坚持就是胜利任何事情只要认真去对待就一定会有意想不到的收获!
第一天的工作情形记忆犹新当时真的很胆小不敢去询问客人的要求后来师傅和主管说了一定要放开自己心中的“怕”主动去做最重要的一点就是“勤”!要勤快脑子动得快一点也就可以了。到后来每次一有客人来我都会主动迎上去热情、周到地去服务用最真诚的微笑去迎接客人让客人感受到我们华宇人的热情。“送人玫瑰手有余香”顾客的微笑和颔首也使我自己更加充满了信心!当然在精品国际实习不免会遇到这样那样的麻烦什么样的客人都会遇到关键是要看自己怎么去对待了我想只要用一颗真诚、上进的心无论遇到什么样的坎坷我都会踏过去的!
二、实习期间的成长
在华宇实习的这几周感受良多。不仅我的交际面广了更重要的是我学会了如何应对工作中的突然如何合理的安排自己的工作和休息如何做一个合格的华宇人。我认为有几点是必须要有的:一是素质要好有一定的文化基础也要有一定的工作经验工作认真一丝不苟。
二是勤奋有条理头脑清醒。
三是要有一定的管理能力。
四是要能干深受到领导以及客人的喜爱。如果真的能做到以上几点我想你也许就是一位优秀的初级管理者了还有人生存于社会上也不能太过于表现自己。其实只要用一颗炽热、真诚的心去对待你身边的每一个人或是每一件事那就可以问心无愧了。
公司里要学到的东西很多比如说商务的礼仪电话礼仪等等和还有就是做为商贸公司的服务人员该怎么面对客人的不同要求。在购物广场接触这方面的知识相对于其他部门而言还是比较多的。有一本书叫做《不要只做我告诉你的事请做需要做的事》它在某种程度上给出了答案:学会在华宇自动自发工作的人主动承担责任和任务的人常常会有更好的职业发展前景。现在内向性格的人比较多而工作中的关注点绝大多数只是在于尽善尽美地想法子完成领导交给他们做的任何事情其实在华宇工作了这么长时间我觉得不仅要完成领导交给自己的事还应该积极地站在领导的角度考虑问题自动自发的去工作和学习所以说要想真正的在社会上立足就要懂得学会积极主动、敢于承担。当出现一些问题时你自己若要有很好的意见就可以主动提出来让自己做一个勤于思考和善于思考的人。商场的突发事件非常多我们应该主动的去承担去面对去解决问题做一个有责任感额华宇人。
三、实习岗位与内容
1、迎宾、问候客人:当一切准备工作全部就绪后当客人来到时要微笑地问候客人问候客人及时了解客户的需求将华宇的热情献给客户。
2、购物广场存包:为购物的客户保存包裹同时做好顾客进商场的向导工作。
3、收银员:做好交接手续点清发票、营业现金、营业单据、客户挂帐签单等并且交接人双方签名确认。
四、实习的收获与感受
工作是一种美丽也是一种快乐。当我为客人呈上热情的微笑听到客人的道谢;当我为客人拿上针线包钉上掉落的纽扣客人露出满意的微笑;当我们的服务获得客人对商场的赞许和称道我的内心仿佛吹过春天的和风温暖惬意。我们的工作是一项美丽的事业在工作中收获快乐在微笑中赢得尊重在实习中体验生活。
(一)实习收获
1、服务意识的提高
对于商贸公司等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。 通过公司组织的培训和平时部门的强化练习锻炼了我的服务意识养成了面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性。
2、服务水平的提高
经过了实习我们对商场的基本业务和操作有了一定的了解礼貌是一个人综合素质的集中反映商场更加如此要敢于开口向人问好在向人问好的过程中还要做到三到:口到眼到神到一项都不能少。对于客人的要求要尽全力去满足尽管有些不是我们职责范围的事情也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到都要用委婉的语气拒绝帮他寻求其
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