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出色文档 出色文档 PAGE PAGE13 出色文档 PAGE . 《办理学道理》复习重点 考试题型 一、 判定题（1*10=10） 二、 单项选择题（1*15=15） 三、 简答题（5*4=20） 四、 计算绘图题（10*2=20） 五、 事例分析题（10+15=25） 六、 论述题（10*1=10） 复习重点 一、 办理概括 1、 办理的界说及其发生的原由。 结论1：从模式上看，办理是一个说不清楚的东西； 结论2：从内容上看，办理就是调和； 结论3：办理的本色是完成目标的一种手段； 结论4：办理的功效就是以最少的参加获取最大的产出； 结论5：办理就是管人理事； 结论6：办理是由计划、组织、带领、控制等职能构成的体系经过 办理发生的原由在于欲念的无穷与资本有限间的冲突； 2、 办理的基本职能。 计划、组织、带领、控制 3、 办理者的分类（按地位）及其职责。 高层办理者 对组织负全责，首要看重于交流组织与外面的联络和选择组织的大 政目标。看重出色状况的创立和重要决议的正确性。 中层办理者 继往开来。首要职责是正确知道高层的指导精神，创立性地联合本 部门的工作本色，有用指导各基层办理者张开工作。看重的是平常办理事件。 基层办理者 首要职责是直接指导和检察现场作业人员，确保达成上司下达的各 项计划和指令。他们首要关怀的是具体任务的达成。 4、 办理者的职能： 安排权、强迫权、夸奖权。