市场营销学的发展历程.pptxVIP

第二部分　; 1．市场营销学的性质、研究对象　　市场营销学是一门建立在经济学、行为科学、现代管理学科、社会学和计量学等学科基础之上的以企业的市场营销活动过程为研究对象的一门跨学科的边缘学科，是一门应用科学。; 2．市场与市场营销的含义　　（1）市场　　是指具有特定的需求或欲望，而且愿意并能够通过交换来满足这种需要和欲望的全部现实的和潜在的购买者的总和。　　　 　　 市场营销学家：市场＝人口＋购买欲望＋购买力; 2．市场与市场营销的含义　　（2）市场营销　　市场营销是个人或组织通过创造并同他人或组织交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种社会过程。　　市场营销的内涵：　　市场营销的目标是满足需求和欲望　　市场营销的核心是交换　　交换取决于营销者的产品满足顾客需求的程度和对交换过程管理的水平　　名人名言：　　营销的目的就是要使推销成为多余。营销的目的在于深刻地认识和了解顾客，从而使产品或服务完全适合顾客的需要而形成产品自我销售。　　——管理大师彼得·杜鲁克 ; 3．市场营销学的发展历程　（1）生产观念：认为消费者喜爱那些可以随处得到的、价格低廉的产品。　　 ? 时间：19世纪末—20世纪初。　　 ? 背景与条件：卖方市场，市场需求旺盛