物业集团质量目标分解(9doc).pdfVIP

附件一 物业集团各部门、物业公司 ( 管理处 )及其部门质量目标 一、行政管理总部质量目标 1、月外发公文偏差率：低于 2% （偏差指公文表述内容与实际有明显错误） 不合格公文件数 计算公式： ×100% 每月外发公文的总件数 计算依据：月度所有发出公文、 《发文字号登记本》 2 、刊物发