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善待病人就是善待自己 善待病人就是善待自己 医院是健康所系、生命相托的行业，医务人员的职业道德核心就是责任心，诚信服务就是职业道德的底线，就是一个最基本的道德要求。 病人是医院的衣食父母，没有病人，医院如何生存？如何发展？所以，满足病人不断的要求，病人对服务满意的要求永远在发展、提高之中。从病人迈进医院大门起，到离开大门一刻止，我们都要树立“顾客满意”的服务理念，整个过程都要为病人提供最佳服务，用心用情善待病人，把行动落实到每个医务人员的工作岗位上，病人的需求，无论难易，我们都应该努力去办，尽力去做好，只有更好，没有最好，决不让病人失望。 善待每一个病人，让病人感到满意。以微笑服务，以放松和坦然的心态面对病人，多些真诚，多些和善，我们要用热情去关怀、交流和沟通，给病人送上春天般的温暖，少些冷漠、少些牢骚、少些刺激的语言。 善待他人就是善待自己，善待病人一个重要原则就是“己所不欲，勿施于人”。凡事要站在病人的角度来考虑，那么你就会赢得病人的爱戴。我们要关爱病人、尊重病人、体贴病人。柏拉图说：决定一个人的心情不在于环境，而在于心境。宽容是人生处世的一种艺术，宽容者，豁达、大度、乐观向上，自然会善待自己、善待他人。病人是社会人的一分子，是社会的一个细胞，善待病人应学会宽容，体谅病人不满意、不如意之处，用更加理性、宽容的心态帮助病人加快消除那些不如意、不满意。 记得有位荣获“十佳”医务人员的青年医生说：“我的学历不高，专业不突出，我只有在为病人治疗时热情一点，在查房时关爱一点，在手术时认真一点，在巡视时多看一点，善待病人，这样才能赢得病人对我的信任。”是啊！善待病人就是善待自己，从善待病人中给予医务人员自身心灵的回报。善意对待病人，正确处理医患双方关系，从而分享病人治愈康复后的快乐，在事业中求得发展，在工作中寻找到乐趣，慷慨付出，不求回报，必然会得到病人的爱戴。 在疾病面前，生命无贵贱之分，更没有身份的区别，我们的职责是神圣而崇高的，要永远把病人的生命和健康放在第一位，只有无条件的爱，才是真正的善待。让我们医患双方以积极的心态、平和的心情，共同构建无限美好的和谐社会、和谐医院。