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关于月底工作总结范文五篇
关于月底工作总结范文五篇
不知不觉工作已经一个月有余了,在这一个月中,有苦也有
甜,不如写一份工作总结来好好看一下吧。下面小编给大家整理
了关于关于月底工作总结范文,方便大家学习。
关于月底工作总结范文 1
不知不觉加入__ 已经一个月有余,总体来说,我对自己并不
满意,但是这期间学到的东西,取得的进步,让我也感到些许的
欣慰。下面我将分一下几点对我过去的工作进行总结。
一、业务开展的情况
8 月在__一个月,其中有两个星期进行了系统的产品培训。换
句话说,也就是只有两个星期进行业务拜访。作为初入社会的我
,选择了高校和科研单位做为业务开展的对象。我沿着老销售人
员给我指引的方向进行业务拜访。在这段期间里,我的唯一目的
在于积累客户资源,因为只有雄厚的客户资源,才能发现更多的
销售机会,才能保证销售额。
开发客户是一个比较漫长的时间。大部分客户对我们都有一
段时间的信任期,特别是高校和科研单位,由于其潜力无限,被
很多同行视为保证销售额的强大动力。所以,做高校和科研单位
,就必须做好打持久战的心理。最开始的时候,资深销售给我一
份电话名册,叫我打电话进行拜访!由于之前没有进行过此类工作
,打电话的时候还是有很多问题的存在!磕磕碰碰地完成了 20 个
左右的电话拜访,我就带着资料过去拜访客户。
起初拜访客户,我并不懂得如何去挖掘购买信息。后来通过
向资深销售学习,也逐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧。我负责
的相对比较散,也是其他资深销售相对投入较少的区域。为此,
我得自己寻找客户的信息,包括电话号码,背景资料,以便于进
行面访。凭借着大家的帮助,我认识了 60 个左右的客户。其中有
第 1 页
关于月底工作总结范文五篇
不少顾客都有购买的倾向,甚至还跟几位客户有过业务上的洽谈
。目前为止,有两单业务在跟进中,一是中山大学的 thermo 离心
机 (已经进行投标,基本完成),一是广东工业大学的 ALP 高压热
蒸汽灭菌锅。
二、工作中的问题和困难
1、对于初次拜访的客户,经常会因为没预约到准确的时间,
到了客户那里见不到客户。
2、虽然有专业背景,对某些产品还不够熟悉,所以有时候客
户问起产品的一些问题都没办法答清楚,特别是价格方面。过后
我都会再去查资料和问公司同事,再打电话回答客户的疑问。但
这样会浪费很多时间,有时不能及时解答客户问题,客户会不够
信任。
3、和同事沟通得不够。有些问题,资深的同事很容易解决的
,但由于和同事沟通得不够,导致没能及时解决,错过了最佳的
机会。
4、在商务方面,由于一直以来没有接受过任何有关于这方面
的培训,所以做得不是很好,致使很多客户对我的印象不是很深
。以后需重要客户多拜访,加强商务方面的技能。
5、对工作的积极性不高,不够投入。 缺乏销售方面的技巧
和心态,拜访客户时还是比较胆怯。当受到客户拒绝时,还是会
不由得产生一丝沮丧。
三、今后学习的方向及措施
1、尽一切努力学习销售的技巧,锻炼销售心态!
措施:销售技巧方面,需要在工作中学习,碰到问题多向公
司资深销售咨询!资深销售在进行工作的时候,要打醒十二分精神
,细细品味其销售技巧。参加公司的相关培训,工作之余多看看
相关的文献!争取在一年内能够独立进行销售的工作。
2、深入学习产品知识
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关于月底工作总结范文五篇
措施:对自己销售产品有良好的认识,才能得到客户的信任!
所以,在今后的工作中,应该努力学习产品知识!其学习方向如下
:
(1) 了解产品品牌,型号,规格,功能,价格等方面的知识
,并做一个系统的归纳。
(2) 对不同品牌的同类产品进行比较,得出其优缺点!
(3) 对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳 !争取在
半年内对产品有一个系统的归纳与了解。
3、加深和资深销售的交流
措施:在双方相对空闲时期,向资深销售请教工作中出现的
问题的解决方法。总结其解决
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