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沙宣在中国的整合营销案例分享
上市背景
1997年,宝洁公司进入中国市场的第十个年,旗下共有三个洗发水品牌行销中国:
上市背景
飘柔
物理利益点: 洗发润发二合一 头发柔顺
消费者承诺: 漂亮
上市背景
海飞丝
物理利益点: 去头屑
消费者承诺: 自信
上市背景
潘婷
物理利益点: 添加营养
消费者承诺: 健康
上市背景
飘柔 海飞丝 潘婷
利益 头发柔顺 去头屑 营养
承诺 美丽 自信 健康
*市占率(1996) 28 18 14
* 指零售渠道
上市背景
营养添加
功能
本土/亲和
国际/专业
60%市场份额
上市背景
*宝洁中国行销十年,占据中高端市场的60%市场份额 ,堪称中国奇迹,也是全球奇迹
*但是宝洁的优势集中在一般零售通路,对于专业通路(美容美发)宝洁一直没有特定品牌经营
*中国市场由于美容美发院洗发价格便宜,女性在美发沙龙洗发的频率高于全世界水平(沿海发达城市)市场存在巨大潜力
*中高端专业通路当时威娜(德国)品牌独大,市场占有率超过50%.
而全球知名专业品牌欧莱雅当时并并未进入中国专业市场,但据悉将大举入攻,高端市场的争夺战一触即发
宝洁的战略考虑
*做为中国高端市场的绝对领导品牌行销者,专业渠道的利润贡献度虽然不高,宝洁不能在美容美发的市场区隔中缺席:
- 影响宝洁的专业形象
-必须在专业从业人员(美发师)中建立良好的口碑和信誉,以免专业人员对宝洁及其所属产品产生不良口碑,影响消费者
宝洁公司决定引进旗下专业
品牌沙宣进军高端专业市场
沙宣 的品牌背景
*一个享誉国际的发型设计大师,维达·沙宣既是潮流革新者、艺术家、教育家、主持人和慈善家。他热衷于发展有关发型设计的教育事业,并不断创造品质优良的美发产品。他充满创意、独树一帜的发型设计念和力求轻便简洁的设计,充分体现了造型与实用性的密切关系,对20世纪时尚深远的影响响深远。也是欧洲很多社交名媛和著名的时装秀的指定造型师。
*在英国开设沙宣美发学院,沙宣沙龙,同时销售沙宣美发产品
*1985年,宝洁收购沙宣美发产品行销权
维达·沙宣
宝洁的沙宣品牌战略
沙宣
VS
沙宣美发学院-带领中国美发技术
沙宣美发
沙龙-提供顶级美发享受
沙宣美发
产品-提供顶级美发产品
营养添加
功能
本土/亲和
国际/专业
沙宣目标市场
沙宣的品牌发展
市场调查
调查目的:25-40岁都会白领和家庭主妇的洗发水A U
调查方式 :定点随机问卷访谈
调查范围 :北京,上海,广州三地,每地1000名
调查主要发现:
家庭成员会用使用不同牌子的洗发水,原因是品牌认同和功能性的不同
买给自己用的大都是350CC装,月消费量约为300-400cc(随季节而变化)。
平均3.4个月换一次牌子,因为听说老用同一个牌子对头发不好,换的品牌和原品牌大约为同档次的品牌
30%购买洗发水的单价是22-30元,60%购买的单价是32-40元
平均1-2天洗一次头,65%在早上洗,35%在晚上洗
65%的人会每个月到发廊洗头1-2次,每次的费用约为15-25元,主要的原因是比自己洗更专业
沙宣的品牌发展
品牌策略
产品核心价值: 专业 时尚 美发的提供者
目标对象:都会花蝴蝶
光鲜的外表,善交际
新潮流新资讯的先锋,勇敢尝试新流行
名牌的消费者,重视名牌的价值和身份表征的认同,收入未必高,但是只要认同名牌,倾囊而出在所不惜
发型发质和衣着打扮是自己我识别的最大因素,也是最关心的事物,消化大量的相关资讯让自己保持最时尚的形象
沙宣的品牌发展
品牌策略
产品 -洗发水
配方及特点:含保水因子
包装:高级的,专业的,完全和原沙宣形象一致的
瓶型为求专业感觉,采用独特的瘦圆筒型
分20OCC(个人购买)350CC正常包装,及600CC发廊专用
配方分一般发质及受损发质两种
价位: 350CC 50元,200CC 30元, 600CC 特贩
沙宣的品牌发展
品牌策略
产品 -洗发水
配方及特点:含保水因子
包装:高级的,专业的,完全和原沙宣形象一致的
与洗发水同时上市
沙宣的品牌发展
品牌策略
渠道 :
大型超市及量贩店现代通路,美发用品专卖店,发廊通路
沙宣的品牌发展
营销目标
行销目标:
上市6个月内在上海抢占高价位市场7%的份额
上市1年内在10大城市
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