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关于开展影响社会稳定矛盾问题摸排及稳控化解工作报告 县维稳办：　　按照中共**县委维护稳定工作指导小组办公室关于印发?关于常态化组织开展影响社会稳定矛盾问题摸排调研工作?的通知要求，现将有关摸排及稳控化解工作报告如下：　　一、总体思路　　坚实目的导向、问题导向、过程导向、结果导向，深化扎实开展影响社会稳定矛盾问题摸排调研工作，实在解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，真正做到事要找到、事要解决、气要理顺、心要抚平、风险可控，维护我县社会大局和谐稳定。　　二、摸排情况　　经过摸底主要存在以下两个方面的问题：一是运管所退休职工反映退休工资待遇问题；二是县运输公司职工反映养老统筹问题。　　三、明确责任　　根据排查出的问题，结合交通运输系统工作实际及分工职责，将稳控化解责任明确如下：　　1、运管所退休职工反映退休工资待遇的问题，分管指导魏斌负责协调工作，运管所所长杨向东负责详细维稳工作。　　2、运输公司职工反映养老统筹问题，分管指导魏斌负责协调工作，运输公司经理武永红负责详细维稳工作。　　四、化解维稳工作措施　　〔一〕针对县运输公司职工屡次反映养老统筹等问题，我局采取制定解决方案、解释政策、协调沟通等稳控措施。　　一是做到热情接访。对来访职工做到来有应声、问有答声、走有送声，做到上访者不心悦诚服，不送出门；能解决的问题，不推出门；一时解决不了的问题或按政策不能解决的问题，不轰出门。　　二是严格办理程序。在信访工作中，及时搜集、整理有关信访资料和数据，核实事情的原委，严格按程序和规定办事。同时，讲究工作方法和质量，实在维护好来访职工的切身利益，TOP100范文排行最大限度地增加和谐因素，减少不和谐因素，以求真务实的态度实现“人要回去，事要解决〞的目的。　　三是加大信访处理力度。指导高度重视，及时安排得力人员，提供足够经费等必要的保障，确保在稳定运输公司上访职工的前提下，通过积极的调查处理，协商沟通，防止因工作怠慢、调查处理不到位引发职工重复上访而增加处理问题的难度和本钱。　　四是坚持做好回访。将“回访〞作为做好信访工作的重要一环，适时与信访者沟通交流，听取他们对处理结果的意见，努力做到解决上访问题不留“后遗症〞。通过对信访案件“及时、有效、便捷〞的处理，不断增进信访职工对调查处理工作的信任。　　五是强化责任落实。实在落实指导责任，实行信访工作“一把手〞负总责，分管指导按“一岗双责〞要求，对分管工作内的信访工作负全责。针对运输公司职工上访问题，我局采取分管指导主持工作，推选职工代表参与调处等方式，要强与有关部门和单位的联络沟通，定期会商研究、通报情况、交流信息，形成合力解决信访问题。　　〔二〕针对运管所退休职工反映退休工资待遇的问题，我局采取以下化解维稳工作措施：　　一是变上访为下访，所长带头入户走访，理解退休人员困难，与退休职工代表谈心，讲解国家相关政策，使退休人员理解政策。　　二是积极向上级部门及县政府汇报运管所目前存在的体制问题，寻找相关政策、文件，争取政府短期内理顺体制，早日将运管所纳入财政预算管理。　　三是积极寻求途径，解决运管所养老保险金拖欠，使运管所养老统筹关系从企业统筹向机关事业统筹转变。　　四是针对个别退休职工个人困难，积极寻找解决途径，实在减轻职工个人负担，从感情上拉近与职工间隔 。　　以上是?关于开展影响社会稳定矛盾问题摸排及稳控化解工作的报告?的范文参考详细内容，讲的是关于问题、职工、工作、解决、运管、指导、处理、反映等方面的内容，希望对网友有用。