先进单位争先创优活动申报材料3篇.docxVIP

Word文档下载后（可任意编辑） 先进单位争先创优活动申报材料3篇 先进单位争先创优活动申报材料第1篇 在市公路处和高管中心领导和关怀下，以微笑服务、文明用语、快速放行、便民服务为指导思想，以创建青年文明号为抓手，以建设服务型、学习型、科技型单位为目标，认真扎实地开展各项征收工作，圆满完成了各项工作目标，现将创先争优的工作情况汇报如下： 一、争先创优，内外结合，创造一流业绩  为充分体现收费站是提供优质服务、展示文明新风的窗口形象，年初我站即确定了四个结合：一是社会监督与服务公开相结合，聘请社会行风监督员并公示，征收人员严格按征收政策收费，及时做好宣传、解释工作。二是内部管理与加强学习相结合;一系列制度的建立和落实使站务工作向积极、健康、有序的方向发展。重点抓好学习，不断加强征收队伍素养。三是创建与文明征收相结合，以争创建青年文明号为契机，充分发挥团组织的带动作用，积极开展文明创建活动，不断把精神文明建设引向深入。四是围绕目标与不断出新相结合。采取切实有效的措施把各项征收工作落到实处。做到应征不漏，应免不征。一切以司乘人员满意为标准，推出一系列优质服务、便民服务，更好地为司乘人员排忧解难。通过此四个结合，我站既争取了内力，又赢得了外力，形成了内外联动的良好征费态势，提前62天完成了全年征收任务。  二、争先创优，多策并举，强化社会监督  在收费站区制作了优质服务承