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接待工作手册2 0版 接待工作手册2period;0版 规范公司接待规格和接待工作流程 。 2、适用范围： 适用于北京区域公司本部的接待工作，下属公司参照执行。 本程序所述接待是指集团高层出差由北京公司负责的接待、公司级接待、接待其它子公司高层及其他人员的接待、部门级的接待任务。 北京公司行政人事部负责公司级以上接待及其他接待任务的协调, 各部门负责部门级接待。 5.1公司级接待 5.1.1接待任务的安排：由行政人事部行政秘书统筹安排。 5.1.2接待标准： （1）会务：公司提供会议用茶叶、水果、配专门接待服务人员。 （2）住宿餐饮：住宿安排按《接待标准》（BJ-02-XZ-C06-F01）预订酒店，用 餐根据客人需要预定餐厅，采取实报实销制，费用分别计入各公司或自行支付。 （3）车辆：接待活动期间调配专车全程陪同；接车（机、船）、送车（机、船） 指定司机接送。 （4）其它： 行政人事部在客人到访之前，安排好以下事项： ――会议室布置，指示牌放置，前台电子屏幕的欢迎词显示，接待用车安排， 公司宣传资料。 ――如涉及公司楼盘参观，由行政人事部协调各项目或相关部门。 ――如接待任务遇周末或节假日，则以电话通知到相关人员。 5.1.3接待任务流程