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电大商务谈判实务平时作业答案
《商务谈判实务》
第一次平时作业:
一、名词解释:
1.商务谈判:商务谈判是关于商业事务上谈判,详细是指两个或两个以上从事商业活动组织或个人,为了满足各自经济利益需要,对涉及各方切身利益分歧进行意见互换和磋商,谋求获得一致和达到合同经济交往活动。
2.商品贸易谈判:即普通商品买卖谈判,重要是指买卖双方就买卖货品自身关于内容,如质量、数量、货品转移方式和时间、买卖价格条件与支付方式以及交易过程中双方权利、责任、义务等问题所进行谈判。
3.硬式判法:是指谈判方各有自己实力,各提自己条件,各方强调各方意愿,声明自己观点和立场不能变化,把谈判看作是一种意志力竞赛,各方都想达到对己方更为有利合同。
4.原则型谈判:也称实质利益谈判,它是指谈判出发点和落脚点均在交易核心点,如公正利益目的上,和谐而高效地获得谈判各方均感满意成果。
5.询盘:是指交易一方欲购买或出售商品时,向另一方发出打听该项买卖及关于交易条件一种表达,普通多由买方发出。
6.发盘:是指买卖双方一方(发盘人) 向对方(收盘人)提出各项重要交易条件,并乐意按这些条件与对方达到交易、订立合同一种必定表达。
7.谈判目的:是指谈判当事人但愿通过谈判所得成果。它是对谈判所要达到成果设定,是指引谈判核心,是公司必要明确首要内容。
8.最佳盼望目的:
9.礼仪:是在社会活动中,由于风俗习惯而形成人们共同遵守品行、程序、方式、容貌、风度等行为规则和形式。
10.开场陈述:即双方分别阐明自己对关于问题看法和原则,内容是概括、扼要地论述己方意愿与目的、原则与立场、限制条件、利益、对议题理解、对对方建议回答。
二、单项选取题:
1.下列属于“直接商品交易活动”商务谈判是(?A?)。
??A.批发?????????????B.代理?? C.租赁??????????????????D.征询
2.电影院和戏剧院等商务行为属于(?C?)。
??A.直接商品交易活动??????????B.为买卖商业直接服务活动
??C.具备劳务性质活动??????????D.间接为商业活动服务行为
3.涉及公司重组、兼并等问题谈判属于(?C?)。
??A.商品贸易谈判??????B.技术贸易谈判??C.投资项目谈判???????D.劳务贸易谈判
4.把谈判分为直接谈判和间接谈判所根据是(?B )。
??A.谈判双方接触方式??????B.谈判性质??C.谈判方所采用态度??????D.谈判参加人
5.按谈判方所采用态度可以将谈判分为软式谈判、硬式谈判和(?A?)。
??A.原则型谈判?????????B.非正式谈判??C.秘密谈判?????????????D.中立地谈判
6.商务谈判目在于(?A?)。
??A.合伙与满足需要????????B.合伙与共赢?? C.利益最大化???????????????D.树立名誉
7.保证商务谈判公正、合理、健康进行原则是(?B?)。
??A.相容原则???????????????B.守法原则 ??C.信实原则????????????D.互利原则
8.下列属于反硬式谈是(?C?)。
??A.襟怀坦白,开诚布公???????????????B.遇到分歧时积极让步
??C.邀请第三者调停??????????????????D.不惜手段施加压力
9.下列可以用软式谈判法状况是(?D?)。
??A.一次性交往?? ??B.接受者不理解状况
??C.在所谈判范畴内处在绝对优势,实力相差悬殊
??D.总体利益和长远利益不不大于一次详细谈判所涉及局部和近期利益
10.对公司经济利益具备实质性作用谈判目的是(?B?)。
??A.争取目的???????????????B.基本目的 ??C.可交易目的?????????D.最佳盼望目的
11.针对讨价还价谈判,可以采用方略有(?A?)。
??A.挤牙膏????????????????????????????????????????????????B.针锋相对
??C.车轮战????????????????????????????????????????????????D.激将法
12.下列关于文化背景描述中对的是(?D?)。
??A.中方公司和美国公司谈判时,将美国国旗放在谈判桌左侧
??B.美国商人邀请中华人民共和国公司家打高尔夫,送了一顶绿色遮阳帽
??C.中华人民共和国公司家和美国人在谈判中采用迂回曲折、兜圈子方略
??D.中方谈判人员和美方在谈判中直接了本地提出实质性规定
13.下列关于穿着描述最佳是(?A?)。
??A.穿西装时,衬衫、领带与西服颜色反差要明显
??B.女员工在谈判前化点浓妆,给对方增长深刻印象
??C.男员工袜子以深浅色为宜,无破损
??D.如果眼睛有疾,可以考虑戴墨镜
14.下列
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