“让爱吉时回家”：王老吉的微博情感营销.pdfVIP

“让爱吉时回家 ”：王老吉的微博情感营销 现代营销学之父菲利普 ·科特勒指出， “营销 3.0 就是要和人们在价值观和 精神上寻求共鸣 ”。从产品到顾客再到人文精神将是世界营销发展的大趋势，未 来企业的竞争是文化的竞争。 贩卖具有精神属性的产品更能使消费者在购买物品 的过程中获得心理满足、情感表达或者身份认同等情感因素。 在个性化营销时代，特别是近几年来微博的兴起，让各类纷繁冗杂的广告、 活动信息成效日益减弱。 作为人气与眼球集中地的微博， 代表着巨大的营销价值， 正在深刻地改变互联网时代的营