某咨询公司BPR系统实施步骤分析.pptxVIP

二、汉普BPR 实施步骤;第一阶段:重组准备;象限I：力保生存 立即准备 管好风险 高度承诺;第一阶段:重组准备;BPR的触发因素;第一阶段:重组准备;第一阶段:重组准备;第一阶段:重组准备;BPR项目的组织力量;BPR项目的组织力量;BPR项目的组织力量;流程小组的人员构成;流程小组人员的特性;管理层的工作量分配图;BPR项目的组织力量;顾问在BPR项目中出现的频率与作用;第一阶段:重组准备;第一阶段:重组准备;沟通渠道;二、汉普BPR 实施步骤;第二阶段：流程识别;战略流程 Strategic Processes;流程的描述：行为决策图;第二阶段：流程识别;第二阶段：流程识别;第二阶段：流程识别;;;二、汉普BPR 实施步骤;第三阶段：流程重新设计;第三阶段：流程重新设计;第三阶段：流程重新设计;第三阶段：流程重新设计;第三阶段：流程重新设计;第三阶段：流程重新设计;第三阶段：流程重新设计;第三阶段：流程重新设计;第三阶段：流程重新设计;第三阶段：流程重新设计;;第三阶段：流程重新设计;二、汉普BPR 实施步骤;第四阶段：重构组织;第四阶段：重构组织;第四阶段：重构组织;第四阶段：重构组织;第四阶段：重构组织;二、汉普BPR 实施步骤;第五阶段：技术方案;;;二、汉普BPR 实施步骤;第六阶段：流程转换;;三、BPR案例剖析;案例1:;案例一：A公司销售流程;传统的管理模式;传统的管理模式;传统的管理模式;1) 工作效率低下，订单完成周期长 2) 无人监察全过程，无人对全过程负责 3) 组织僵化、缺乏柔性 4) 忽视顾客满意度 5) 组织机构臃肿 6) 销售成本高;案例1： A公司销售流程的变革; 销售员 用户 仓库 财务科;提货单审核 发票审核;根据初步估算， 销售过程经过企业过程变革以后，使用户从要求提货到拿到发票的整个过程的完成时间从2天压缩到10分钟（不考虑物流时间），使顾客满意度大大提高。 员工数可以从原来的84人压缩到20人左右。;;IBM信贷过程的变革--变革后;IBM信贷过程的变革--变革效果;;存在的问题;某电信企业客户服务流程--变革后;引起的变革;四、实施BPR后的企业管理;四、实施BPR后的企业管理;四、实施BPR后的企业管理;五、BPR的十大误区;五、BPR的十大误区;六、BPR的成功要点;六、BPR的成功要点;从BPR到 iBPR 面向“电子商务”时代 面向“全球网络供应链” 面向“客户关系管理”;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。12月-2012月-20Wednesday, December 9, 2020 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。22:48:5322:48:5322:4812/9/2020 10:48:53 PM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。12月-2022:48:5322:48Dec-2009-Dec-20 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。22:48:5322:48:5322:48Wednesday, December 9, 2020 13、志不立，天下无可成之事。12月-2012月-2022:48:5322:48:53December 9, 2020 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。09 十二月 202010:48:53 下午22:48:5312月-20 15、会当凌绝顶，一览众山小。十二月 2010:48 下午12月-2022:48December 9, 2020 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/12/9 22:48:5322:48:5309 December 2020 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。10:48:53 下午10:48 下午22:48:5312月-20