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商务礼仪知识题 【篇一： 2、商务礼仪基础知识试题】 一、 单项选择题 1、在商务礼仪中，男士西服如果是两粒扣子，那么扣子的系法应为： b ） a. 两粒都系 b. 系上面第一粒 c. 系下面一粒 d. 全部敞开 2 、 如果开车的是专业的司机，请问以下哪个座位是最尊贵的：（ d） 3 、 以下哪个不是社交交往中宜选的话题 :（ a ） a. 风格文雅的话题 b. 哲学、历史话题 c. 对方擅长的话题 d. 时尚流行的话题 4 、 从事外事工作的人有一个特点，就是说话比较 :（ c ） a. 偏执 b. 中庸 c.和善 d. 以上都正确 5 、 公事用车时，上座是 :（ a ） a. 后排右座 b. 副驾驶座 c. 司机后边之座 d. 以上都不对 6 、 在商务交往过程中，务必要记住 :（ c ） a. 摆正位置 b. 入乡随俗 c. 以对方为中心 d. 以上都不对 7 、 打电话时谁先挂，社交礼仪给了一个规范的做法：（ c ） a. 对方先挂 b. 自己先挂 c. 地位高者先挂电话 d. 以上都不对 8 、 出入无人控制的电梯时，陪同人员应该 :（ a ） a. 先进后出 b. 控制好开关钮 c. 以上都包括 d. 以上都不对 9 、 西方人很重视礼物的包装，并且必须在什么时候翻开礼物 : （ a ） a. 当面翻开礼物 b. 客人走