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第八章 危机公共关系;;06年的行业危机举例;07年部分企业危机;;2010年企业危机管理案例盘点 ;;;;第一节 公共关系危机涵义;;;;;;第二节 公共关系危机管理程序与技巧;;危机管理可以分为三个部分： ;;;;;;;;;;;危机管理的三个部分：;;;危机爆发应对机制
;;;;祸兮，福之所倚； 福兮，祸之所伏。;;;;山西黑砖窑事件：阳光下的罪恶 ;;;;雀巢食品：6个月与7年;;;;2006年9月14日电（记者黄全权）来自国家质检总局的最新消息显示，来自日本的SK-Ⅱ品牌的9项化妆品中被查出含有禁用成分。
9月14日，宝洁中国有限公司公关部表示，在生产过程中宝洁绝未添加这两种物质。
SK-II于9月15日上午给新浪财经发来公开声明，声明称该产品在生产过程中未添加相关违纪成分。
9月15日，SK-Ⅱ称消费者可以在SK-II的授权专柜办理相关产品的退货手续。但是，消费者在退货的时候还必须签订一份“霸王协议”。
协议书写明：‘尽管产品本身为合格产品，不存在品质问题，但本着对消费者负责的态度，我们决定为你做退货处理，经双方协议同意退款××元。此处理方案为本案例一次性终结。’
9月16日起，北京的很多大型的商场开始停售SK-II的产品。9月21日，在检查后，SK-II又有三个问题产品曝光。
9月22日，SK-II发表声明决定暂停其在中国的产品销售。
9月22日下午2点左右，宝洁上海分公司遭SK-II事件抗议群众围堵，玻璃大门被人为破坏。
9月23日晚7时左右，宝洁公司中国网站被黑客攻破。
;;“如烟”遭质疑 戒烟产品尼古丁含量比普通香烟高;;;总结;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。4月-214月-21Sunday, April 4, 2021
10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。22:07:2622:07:2622:074/4/2021 10:07:26 PM
11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。4月-2122:07:2622:07Apr-2104-Apr-21
12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。22:07:2622:07:2622:07Sunday, April 4, 2021
13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。4月-214月-2122:07:2622:07:26April 4, 2021
14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。04 四月 202110:07:26 下午22:07:264月-21
15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。四月 2110:07 下午4月-2122:07April 4, 2021
16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。2021/4/4 22:07:2622:07:2604 April 2021
17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。10:07:26 下午10:07 下午22:07:264月-21
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