《银行保险渠道业务品质管理办法》试题及答案.docxVIP

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2021-07-14 发布于浙江
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《银行保险渠道业务品质管理办法》试题及答案.docx

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《银行保险渠道业务品质管理办法》试题及答案 1. 品质管理涉及的主要内容包括（） * A销售管理(正确答案) B单证管理(正确答案) C售后服务管理(正确答案) D续期管理(正确答案) E孤儿单管理等(正确答案) 2. 分支机构（）为本级机构业务品质管理第一责任人，承担相应管理责任。 * A分支机构银保业务部负责人(正确答案) B总公司银行保险部负责人 C分支机构品质管理专岗人员 3. 业务人员展业上岗要求（） * A须通过公司考试(正确答案) B持有《保险销售从业人员执业证书》(正确答案) C考试方式可选择监管认可/推荐的测试平台(正确答案) D考试方式可公司内部自行组织(正确答案)