战略性计划与计划实施教材.pptxVIP

第七章 战略性计划与计划实施东莞理工学院工商管理系 徐敏 彼得?德鲁克（Peter F. Drucker）: “一个企业不是有它的名字、章程和公司条例来定义，而是由它的任务来定义的。企业只有具备了明确的任务和目标，才可能制定明确和现实的企业目标” 本章主要内容1、组织的 远景和使命陈述2、战略环境分析的内容和方法3、企业的战略选择东莞理工学院·工商管理系7.1 战略 远景和使命陈述 核心价值观 核心意识形态 核心目标 远景和使命陈述 l0一30年的宏伟、大胆、 有难度的目标(BHAG) 远景展望 生动逼真的描述东莞理工学院·工商管理系战略远景和使命陈述远景和使命陈述(Vision Mission Statement)回答的是“我们想成为什么和我们的使命是什么?”东莞理工学院·工商管理系核心价值观核心价值观是组织持久的和本质的原则。举例(1、2、3、4、5）东莞理工学院·工商管理系举例1Merck公司： ●诚实与正直 ●共同的社会责任 ●基于科学的创新，而不是模仿 ●公司各项工作的绝对优秀 ●利润，但是利润应来自有益于人 类的工作东莞理工学院·工商管理系举例2Sony公司： ●弘扬日本文化，提高国家地位 ●作为开拓者，不模仿别人，努 力做看似不可能的事情 ●尊重和鼓励每个人的才能和创 造力东莞理工学院·工商管理系举例3Walt Disney公司： ●不许悲观失望 ●弘扬和宣传健康向上的美国文化 ●创新，梦想，想象 ●对工作充满热情，细致人微，持之以 恒永远保持迪斯尼公司的神奇形象东莞理工学院·工商管理系举例4GE公司： GE公司每位员工都有一张“通用电气价值观”卡。卡中对领导干部的警戒有9点：痛恨官僚主义、开明 、讲究速度、自信、高瞻远瞩、精力充沛、果敢地设定目标、视变化为机遇以及适应全球化。东莞理工学院·工商管理系举例5西安杨森制药有限公司： 忠实于科学，献身于健康 海尔： 海尔，真诚到永远长虹股份有限公司： 长虹以产业报国、民族昌盛为己任东莞理工学院·工商管理系核心目标 核心目标是企业存在理由或目的，不是具体的目标或公司战略 。 Merck公司： ●我们的工作是维持和改善人类的生活 Sony公司： ●享受有益于公众的技术革新和技术应用所 带来的真正乐趣Walt Disney公司： ●给千百万人带来快乐西安杨森： ●止于至善东莞理工学院·工商管理系10～30年的宏伟的、大胆的、有难度的目标 Merck公司： ●进行大规模的研究与发展工作，开发新产品，成为世界杰出的制药公司 Sony公司： ●成为改变日本产品质量低劣的世界形象的最著名的公司；制造一种袖珍晶体管收音机(1950年代) Walt Disney公司： ●建造迪斯尼乐园——根据我们的想象，而不是根据工业标准(1960年代) 东莞理工学院·工商管理系生动逼真的描述 当我们确立了核心价值观、核心目标以及宏伟、大胆、有难度的远大目标后，要想让这些产生激励、鼓舞作用，必须要用生动逼真的语言表达出来。语言描绘了未来的图画。东莞理工学院·工商管理系愿景 Vision用文字描绘的企业未来图景1.从质和量的角度陈述　沃尔玛（1990年）：到2000年成为1250亿美元的公司　索尼（ 50年代）：成为在世界范围内改变人们认为日本产品质量差的看法的最知名的公司　波音，1950年：成为世界商业飞机的主角并将世界带入喷气时代东莞理工学院·工商管理系从战胜竞争者的角度陈述菲利普，50年代：击败RJR，成为世界第一烟草公司耐克，60年代：粉碎阿迪达斯本田，70年代：摧毁雅马哈东莞理工学院·工商管理系愿景的例子从相关角色的角度陈述 一家办公设备公司：用20年的时间成为像今天的惠普公司一样受人尊敬的公司斯坦福大学，40年代：成为西部的哈佛东莞理工学院·工商管理系从内部改造的角度陈述通用电器，80年代：通过把大公司的优势与小公司的精干与灵敏结合起来，使公司成为所服务的市场中第一或第二位的公司罗可维尔，1995年：将我们的公司由国防领域转变为世界上最好的多样化的高科技公司东莞理工学院·工商管理系7.2 战略环境分析外部一般环境行业环境竞争对手 企业自身顾客(目标市场)东莞理工学院·工商管理系外部一般环境政治环境社会环境经济环境技术环境自然环境外部一般环境外部一般环境，或称总体环境，是在一定时空内社会中各类组织均面对的环境，所以又称之为“天”。 东莞理工学院·工商管理系1.政治环境： 国家或地区的社会制度 执政党的性质 政府的方针、政策、法规等 政府急需什么、提倡什么、反对什么 与我国的关系如何 本企业在产品拟销往国或地区的信誉如何东莞理工学院·工商管理系 2.社会文化环境： 居民受教育程度、文化水平 宗教信仰 风俗习惯 审美观点 价值观念等东莞理工学院·工商管理系 3.经济环境： 宏