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《汽车商务礼仪》教案
第1~2课时
教学内容
课题一 概述
教学任务
1. 了解礼及礼仪的基本含义、礼仪的构成要素,熟悉礼仪的特点,掌握礼仪的作用。
2. 掌握商务礼仪的含义、商务礼仪的特点、商务礼仪的作用、商务礼仪的重要性。
3. 了解销售礼仪的含义,汽车销售礼仪的特点、作用及实施汽车销售礼仪的原则。让学生养成良好的职业习惯,掌握汽车销售人员的职业素养,并在实践中得以应用。
教学过程
课程导入
一、组织教学(2分钟)
整顿纪律、清点人数,稳定学生情绪。
二、导入新课(5分钟)
1. 本课题的学习目的
2. 本课题学习及掌握的主要内容
3. 本课题参阅的材料
4. 对本课题作业的要求
详细内
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